募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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同社ICTソリューション事業本部／金融システム事業本部のお客様先にてお客様からの問い合わせ対応を中心とした運用保守業務をお任せします。またマネジメント経験のある方には顧客折衝、メンバーマネジメント、業務課題の抽出／解決、一部インフラ系業務をお任せします。
【具体的には】
・メンバーのマネジメント
・ヘルプデスク業務における課題の抽出・改善
・問い合わせ対応
・上記以外の各種依頼事項
【同社の特徴】
(1)同社ではWebアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。
(2)創業から50年以上、大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。またテレワークの導入に積極的な顧客が多く、テレワークを織り交ぜた勤務形態が多いです。
【プロジェクトに関して】
複数名のチームで常駐をしており、勤務形態はテレワーク中心となっています。
お客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。
- 応募資格
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- 必須
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・インフラ領域のヘルプデスク経験3年以上
【歓迎】
・M365導入経験がある方
・Linux／Windowsサーバーに関する経験、知識
・ActiveDirectoryの運用経験がある方
・英語が得意な方（TOEIC600スコア以上）
・ITIL（foundation）資格保有者
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:0~17:30
- 年収・給与
- 450万円～599万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 団体保険、年金基金、慶弔休暇 年末年始4日 リフレッシュ休暇（3日） 有給休暇（入社後12日以下を即日付与、最高20日） 完全週休2日制（土・日）祝日
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 慶弔休暇 年末年始4日 リフレッシュ休暇 有給休暇（13日～20日） 完全週休2日制（土・日）祝日
