募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】■ミッション
BPO事業におけるソリューションデザインの担当リードとして主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。
・ソリューションの企画・設計
・設計したソリューションの拡販に向けたセールスサクセスの推進
■業務内容
・新サービスのアイデア検討、検証
・サービスの導入における社内＆顧客との要件設定・フィードバック
・委託先とのオペレーションスタッフマネージメント
・直接的なマネジメントではなく、QCD改善に向けたセンターとのオペレーション改善に向けた施策の立案の検討・提案・センターとの具体策の協働推進
・各種オペレーション設計、データ構造設計、データ移行設計
・BPOサービスの拡販に向けたセールスイネーブルメントの設計＆推進
■このポジションの魅力
我々が目指しているSaaS×BPOサービスは、今急激に成長している経費・債務のマーケットに携わりながら、サービスを進化させていく過程にあります。
そのためにBPaaSのビジネスモデルを策定し、ソリューションの再設計＆その企画推進をプロダクト開発チームやCS部門などと連携していきながら進めていく必要があります。
拡大マーケットに対し、0→1，1→100、どちらもMFの豊富なアセット＆顧客基盤を活用し、チャレンジできることが魅力です。
- 応募資格
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- 必須
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■BPOサービス、ITOサービス、クラウドサービスなどのサービス企画および具体的なデリバリ経験（計画後の実行支援領域）
※2年以上を目安
【歓迎要件】
■経理業務を理解している（簿記3級程度）
■BPO関連のPJTにおけるPMO経験
■オペレーションマネジメント経験
■チームマネジメント経験（数名程度）
■外部ベンダーとの業務委託連携を通した業務推進経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:30～18:30
- 年収・給与
- 580万円～900万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 国民の祝日、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、冬季休暇（2日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）
