募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
お客様よりアウトソーシング（外部委託）された「事務職プロジェクト」において、プロジェクトが円滑に進むように、チーム運営・管理業務をお任せいたします。
◆具体的な業務
・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上 等
・メンバーマネジメント：採用・教育・日々のフォローや労務管理 等
・お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等
・収支管理：プロジェクトの収益管理、営業支援 等
◆主なプロジェクト例
・OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整
・出版会社：伝票処理、請求処理
・製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務
・システム会社：営業サポート、契約関連事務
・ビル管理会社：総合受付業務
◆入社後は、以下のような研修を実施します。
◎入社1週間後くらいまで
・マネジメントの基礎知識 ・アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ ・他のプロジェクトの見学
◎入社2週間～3か月後
・勉強会、ロールプレイングを通して、SV業務の習得・プロジェクト着任後は、現場の体験と研修の結びつけ・個別弱点強化のためのE-ラーニング受講
◎プロジェクト配属後
プロジェクトでのOJT研修期間中も数回研修があります。配属後の悩みや疑問を相談する場にもなっています。研修期間が明けた後もスケジュールを合わせて自分の苦手分野の研修を再度受講することも可能です。
- 応募資格
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- 必須
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■必須スキル（下記いずれかのご経験）
・事務職の経験
・販売・接客・営業職経験者
・何らかのマネジメント・リーダー経験がある方
■求める人材
・主体性を持って、前向きに仕事に取り組める方
・コミュニケーション能力の優れた方
・仕事上での改善・工夫が得意な方
・実務からマネジメントへ、ステップアップを図りたい方
【未経験の方でもご安心ください】
未経験の方だと「アウトソーシング」と聞くと難しい印象を受けられるかもしれませんが、中途入社のメンバーは業界未経験の方がとても多いです。上記の通り研修もございますし、個人の経験・適性にあわせて、小～中規模の既存プロジェクトから担当していただく予定です。しっかりとしたサポート体制がありますので、安心して業務に取り組んでいただけます。
【メンバー同士の交流あり】
SVとして独り立ちした後は、ユニット会と呼ばれる月1回の定例会や研修などで、定期的に集まる機会があります。仕事の相談をしたり、それぞれのプロジェクト先で工夫していることを共有したり、たまには飲みに行ったり。 先輩や同期と交流が持て、フラットな関係が築けます。一緒に頑張る仲間がいるので、初めてSVに挑戦する方には心強い環境です。
- 雇用形態
- 契約社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 418～516万円
