募集要項
- 仕事内容
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■同社・同部署について
パーソルダイバースは、パーソルグループの特例子会社として、約1，800名の障害がある社員と共にはたらき、「障害者雇用の成功」を目指す会社です。
今回の配属先である「受託サービス第1本部」は、障害がある社員が中心となってパーソルグループ各社を対象としたBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を行っている事業部です。
■同社の想いとやりがいについて
パーソルダイバースでは、障害者の方も、健常者の方も、その他社会に対して障害がある方も、等しく機会を得られ、当たり前に雇用がなされている社会を目指しています。
そのためにまず、社会に足りない事例やノウハウを同社が特例子会社として作り、ビジネスとして対外事業でそれを伝播し、社会に対して影響を与えていきます。
同部署はまさにその事例やノウハウを作る場であり、目の前の方のサポートができることはもちろん、同部署での事例の一つ一つが社会に広く浸透し、影響を与えていくポジションです。
■ミッション
(1)新たな職域を開発し、これまで世の中にない新たなはたらき方や雇用の事例を作り出すこと
(2)障害がある社員を含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA（サービスレベルアグリーメント）を遵守した業務遂行を管理すること
■業務内容
◎業務構築、業務フロー再設計、マニュアル作成・メンテナンス
◎メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等）
◎各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等）
- 応募資格
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- 必須
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■以下いずれも必須
・障害者雇用領域への想いをお持ちの方
・スタッフ指導や教育、マネジメントの経験をお持ちの方
■歓迎
・アウトソーシングビジネスのSV、リーダー経験
・コールセンターのSV経験
・教育関連やスクール、塾の管理職の方
・傾聴力のある方
・業務の中で仕組みづくりなどの経験がある方
・論理力のある方（物事を整理し、アウトプットした経験のある方）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 443～516万円
