コールセンター運営・管理
【診療支援部門の統括Mgr】 在宅医療の最前線を支える管理職候補
掲載期間:24/12/17~25/01/07求人No:MYN-10373035
コールセンター運営・管理

【診療支援部門の統括Mgr】 在宅医療の最前線を支える管理職候補

株式会社シーユーシー

募集要項

仕事内容
【業務内容】

同社が創業以来ご支援している在宅医療クリニックの法人本部において、下記運営支援部門を取りまとめていただくマネージャー候補を募集します。

現在、東京・神奈川・千葉を中心に、訪問診療のクリニックを全19拠点展開している医療法人の本部に常駐いただくことを想定していますが、

CUCの提携医療法人間でのシェアードサービスの拡大・提供の起点となっている法人でもあるため、

他クリニックとの連携、提携医療法人全体の業務効率化の推進を期待しています。



■主な業務について

各診療チーム(下記参照)のマネジメント

往診時のトラブル発生に対する電話対応、指示出し

医局の書類等の管理、マネジメント

連携クリニックとの往診体制の構築



■マネジメントいただくチームについて

【夜間緊急コールチーム、日勤コールチーム】

コールセンターに在籍している看護師のマネジメントをしていただくお仕事です。

24時間365日患者さまからの1stコールを看護師が受けておりますが、各部門の責任者がおりますので、基本的には各チームリーダーを支援していただきます。

※夜間・休日の出動はありませんが、トラブル時の電話対応・指示だしをお願いしております。(過去3か月で数件程度)



【医療連携室チーム】

患者様が病院受診が必要になった際の病院連携業務や患者さんとの契約業務、営業活動を行うチームです。



【夜間往診チーム】

夜間に医師に帯同し、往診を行うスタッフのチームです。



【医局】

100名上いる非常勤医師の契約廻りや面接、オリエンテーション、勤怠管理、面接などを行っています。



※夜間往診スタッフ、医局以外は現状各チームリーダーがおりますので、リーダーのマネジメントを通して、全体を統括していただくお仕事です。



【雇入れ直後】医療機関向け支援業務、及びそれに関わる付帯業務
応募資格
必須
■必須スキル・ご経験

※以下いずれかのご経験のある方

・医療法人(病院、クリニック、介護施設等)での事務長のご経験のある方

・複数拠点(事業所、店舗等)のエリアマネージャー、スーパーバイザーのご経験のある方

・営業企画として営業戦略の立案・策定のご経験のある方

・医療機器・製薬メーカーでの営業かつマネジメント経験、開業支援のご経験のある方



■歓迎スキル・ご経験

多様な価値観・多職種・多階層のステークホルダーと信頼関係を構築できる方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
500~800万円

会社概要

社名
株式会社シーユーシー
事業内容・会社の特長
同社は、「インターネットメディアを活用した医療の変革」をコンセプトに、医療機関の運営サポートを主な目的として、2014年8月に設立しました。現在では、全国で20~25件の病院やクリニック、在宅医療の支援を行っており、病院等の運営に対して、期間の定めを設けずに半永久的にサポートをしています。



◆【主な事業内容】

医療機関経営支援事業/医療機関M&A支援事業/在宅プラットフォーム事業/医療機関コスト削減支援事業



◆【展開しているサービス】

在宅医療プラットフォーム/医療機関経営基盤強化/医療器かん運営支援/診療報酬ファクタリング



◆【関連会社】

エムスリー株式会社(東証一部上場)/ソフィアメディ株式会社/ラクスリ株式会社/エムスリーナースサポート株式会社

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株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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