コールセンター運営・管理
自社&委託先コールセンター管理/SV_エネチェンジ事業部 日本最大級の電力比較サービス運営
掲載期間:24/12/17~25/01/07求人No:MYN-10376240
コールセンター運営・管理

自社&委託先コールセンター管理/SV_エネチェンジ事業部 日本最大級の電力比較サービス運営

ENECHANGE株式会社【マザーズ上場】

募集要項

仕事内容
【仕事内容】

同社は「エネルギーの未来をつくる」をミッションとして、電力切り替えのプラットフォームサービスを提供しており、オンライン/インターネット領域においては圧倒的なシェアを獲得しています。

2024年12月よりコールセンター組織の内製化プロジェクトが始動し、

現委託先コールセンターの管理とともに12月以降内製化組織のSVとしてご活躍いただける方を新たに募集します。



具体的な業務内容としては、委託先コールセンターの管理・運用・改善(KPI管理ツールの作成や運用等)、

全体の概算収支・KPIの更新等をご担当いただきます。



将来的なキャリアステップとしては、コールセンター内製化組織立ち上げに係る数字分析・改善企画を行うマネージャーをはじめ、

さらには事業計画をみるインサイドセールス責任者としてステップアップすることも可能です。
応募資格
必須
【必須】

・アウトバウンドのコールセンターSV経験(マネジメント経験不問)

・ウォーターサーバー、通信系商材の取り扱い経験



【歓迎】

・Google WorkSpace、Slackなどのビジネスチャットツールのご利用経験



求める人物像

・上昇志向をお持ちで給与をあげていきたい方(半期ごとの評価で実績が給与に直結します!)

・メンバーマネジメントだけでなく、数字分析や改善企画を通じ組織づくりに携わっていきたい方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
500~700万円

会社概要

社名
ENECHANGE株式会社【マザーズ上場】
事業内容・会社の特長
【事業内容】

(1)エネルギープラットフォーム事業

「エネルギープラットフォーム事業」においては、消費者向けの電力・ガス切替サービスを通じて、

「エネルギーを選ぶを常識に」することを目指しており、主に『エネチェンジ』(家庭向け電力・ガス切替プラットフォーム)

および『エネチェンジBiz』(法人向け電力・ガス切替プラットフォーム)の2サービスを展開している。



(2)エネルギーデータ事業

「エネルギーデータ事業」においては、電力・ガス会社向けのクラウド型DXサービスを通じて、

「デジタル化でエネルギーをより効率的に」することを目指しており、主に3つのサービスを展開している。

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株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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