テクニカルサポート
【エンジニア】テクニカルサポート・Global Product Support Manager候
掲載期間:24/12/17~25/01/07求人No:MYN-10185652
テクニカルサポート

【エンジニア】テクニカルサポート・Global Product Support Manager候

サイオステクノロジー株式会社

募集要項

仕事内容
【業務内容】

同社製品ソフトウェアに対するユーザからの問い合わせのGlobal Support 体制での対応をお願いします。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。
応募資格
必須
【必須経験・スキル】

・海外を含めたグローバル環境での製品テクニカルサポート業務

・英語によるコミュニケーション(会話、メールでのやり取り)経験

・重要インシデント管理



【歓迎する経験・スキル】

下記いずれかに関するスキル、業務経験(全てではなく、一つでも該当すれば可)

・HAクラスターソフトウェア製品を使ったシステム設計、構築、運用経験

・Linux(Red Hat/CentOS、Ubuntu、FreeBSD等)に関する高い知識、サーバ構築・運用経験

・Windows Serverを使用してのAD環境、WSFC環境のサーバ構築、運用経験

・ストレージ、ネットワークに関連する知識、経験

・データベース(Oracle、SQL Server、PostgreSQLなど)の構築、運用経験

・スクリプト言語(Perl、Python、Ruby等)の読み書きができること

※主に利用する言語はPerlです。

・クラウド環境(AWS・Azureなど)や仮想環境(vSphereなど)のサーバ構築経験、運用経験



【求める人物像】

・当事者意識とスピード感をもって行動できる方

・自身の意見を持ち、かつ他人の意見に耳を傾けられ、その中で自ら業務を推進できる方

・明るい性格で困難な状況におかれていても前向きな発言・提案ができる方

・周りを巻き込みゴールに向かって業務を遂行できる方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
650~850万円

会社概要

社名
サイオステクノロジー株式会社
事業内容・会社の特長
【事業内容】

■オープンシステム基盤

米国子会社SIOS Technology Corp.(旧SteelEye Technology,Inc.)の製品である「LifeKeeper」等のほか、Linux OSである「Red Hat Enterprise Linux」及びLinux関連ソフトウェアの販売を行っています。また、OSSに関するさまざまな問い合わせに回答する「サイオスOSSよろず相談室」や各種コンサルティングサービスの提供も行っています。

■Webアプリケーション事業

Google Apps連携サービス「SIOS Integration for Google Apps」やMFP関連ソリューションの提供のほか、Webアプリケーション製品の販売、企業情報システムの受託開発、各種コンサルティングサービスの提供を行っています。



★LinuxのディストリビューターNo.1!オープンソースに関して強みを持ち、業界最高の技術力と実績があります。



★今後はクラウド向け新製品、モバイルアプリケーション用プラットフォーム、ビッグデータ向けサービス等の開発に注力し、また米国Red Hat社とともにOSS関連事業を強化します。LifeKeeperやMFP向け製品の機能強化しています!



★レッドハットのパートナーとして10年以上の実績があります!

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株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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