テクニカルサポート
【社内SE】ヘルプデスク(ITサポート)
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/12/17 ~ 2025/01/07)
テクニカルサポート
【社内SE】ヘルプデスク(ITサポート)
株式会社マネジメントソリューションズ
募集要項
仕事内容
-
【配属部署】
2024年7月時点、グループも含めた社員数は1,300名強、コーポレートIT部は役員直下で部長1名、課長4名、マネージャ1名、担当11名のチーム構成です。
社員が急増しているなか、エンタープライズ企業として、様々なSaaSサービスの導入・運用を中心に最少人数で最大の成果を目指し、チームで仕事をしています。
【業務内容】
同社グループ全体のコーポレートエンジニアリングに携わっていただくポジションです。
ITサポートチームに所属し従業員の問い合わせ対応から、IT資産管理や社内システムの運用管理まで幅広く対応していただきます。
まずは運用からスタートして経験を積んだ後には新規SaaS導入プロジェクトの立ち上げにも参画することができます。
■主な業務
・GoogleWorkspace運用管理
・Microsofot365運用管理
・サポートデスク
・IT資産管理
■将来的に想定される業務
・SAP運用管理
・Salesforce(Teamspirit/Soarize)運用管理
・コミュニケーションツール(Zoom、Slack、Teams)運用管理
等々
応募資格
-
- 必須
-
【必須経験・スキル】※下記いずれか
・下記グループウェアの管理・運用経験(事業会社・ベンダー問わず)
∟GoogleWorkspace
∟Microsofot365
・与えられた作業や手順をこなすだけではなく、自ら考えて行動することができる方
・外部のベンダーや、年齢・役職・ITリテラシの異なるさまざまな社員と、円滑かつ丁寧にコミュニケーションができる方
【歓迎する経験・スキル】
・Excel VBAやGoogle Apps Scriptが使える方
・顧客や他部署、協業先など自チーム以外とのコミュニケーションをとりながら業務を進めたご経験がある方
・プロジェクトマネジメントスキルを高めていきたい方(現時点のレベルは問わず)
雇用形態
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正社員
勤務地
-
東京都
年収・給与
-
450~700万円
会社概要
社名
-
株式会社マネジメントソリューションズ
事業内容・会社の特長
-
★事業内容★
総合コンサルティング会社やシステム開発会社が提供するPMOとは異なるPMOサービスを提供しており、“中立・独立の立場”で、[発注企業(ユーザー)側]と[コンサルティング企業/SIer企業の請負側]との間に入り、プロジェクト成功に向けた活動を実施しています。大きくは以下の3つのサービスを提供しています。
【プロジェクトマネジメントコンサルティング】
●全社単位:組織改革/チェンジマネジメント、全社PMO診断・設立支援
●部門単位:プログラムマネジメント診断、部門PMO 設立支援、BSC/KPI導入コンサルティング
●プロジェクト単位:プロジェクトマネジメント診断、プロジェクトリスク診断、プロジェクトコスト削減コンサルティング
【プロジェクトマネジメント(PMO)実行支援】
●全社単位:全社PMO実行支援
●部門単位:プログラムマネジメント(PgMO)実行支援
●プロジェクト単位:プロジェクト管理実行支援[※シチュエーション別PMO (運用保守、ビジネス、グローバル)、インダストリー別PMO (金融、エネルギー、製薬、自動車、その他)]、プロジェクト事務実行支援
【プロジェクトマネジメントトレーニング】
●集合研修:PMOトレーニング、PMI公認トレーニング(5PDU)、プロジェクトマネージャートレーニング
●e-Learning:PMOトレーニング、プロジェクト事務局トレーニング、レバレッジ・ドキュメンテーション等
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