募集要項
- 仕事内容
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同社は、国内外のお客様へ、インテリジェントなテクノロジーソリューションをワンストップで提供を行っております。その中で、テクニカルサポートエンジニア（L2）は、お客様へ、専門性を活かし同社保守・運用サービスの提供を行います。また、同社が提供する新たなサービスのプランニングにも携わっていただきます。ぜひ、同社のサービスで、世界中のお客様へ喜びと感動を提供しましょう！
【職務内容】
■サポートエンジニア
お客様のインシデントや問題を技術的な知見およびステークホルダー（お客様や、NTTグローバルチーム、社内チームメンバー、協力会社など）と連携し、解決に導きます。
■サービスプランニング
チームの一員として、同社の新たなサービスプランにおける、検証フェーズをご担当いただきます。
■自動化推進
▽ステークホルダー
社内: NTTグローバルデリバリーセンター（主にインドおよびマレーシア）、同社内のサービスデリバリーマネージャーおよびエンジニア
社外: クライアント、ベンダー
▽ポジションの魅力
■高い技術力あるエンジニアと働くことで技術を磨くことが出来ます。
■英語の業務経験が高まります。
■チームとして仕事をする楽しさを実感することができます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■日本語（ネイティブレベル）、英語（ビジネスレベル以上）
▽推奨業務経験・スキル
■CCNA資格保有程度以上のネットワークスキル
■専門性と技術的な知見
■SDx製品を含めたネットワークインフラを中心とした設計・構築・保守・運用サービスの経験
■自動化技術の導入経験
【求められる行動・志向】
■顧客志向で行動し、最良の顧客体験の提供を目指すこと
■問題解決と分析思考
■新たな技術への探求心
■推奨資格：各種メーカー資格（Cisco、VMware等）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～700万円
