コールセンター運営・管理
*スーパーバイザー業務*[札幌/コールセンターSV/業界大手]
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間12月17日~12月30日)
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/12/17 ~ 2024/12/30)
コールセンター運営・管理
*スーパーバイザー業務*[札幌/コールセンターSV/業界大手]
大手企業
土日祝休み
募集要項
仕事内容
-
コールセンターのスーパーバイザー
・コールセンター全般に係る業務
・オペレーターのシフト管理
・スタッフ教育
など管理業務を担っていただきます。
コールセンターでは以下の業務を行なっております。
・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務
・住宅購入オーナー様向け電話受付業務
・水廻り・建物全般の修理受付業務
その中で、
・コールセンター全般に係る業務
・オペレーターのシフト管理
・スタッフ教育
など管理業務を担っていただきます。
応募資格
-
- 必須
-
コールセンターのスーパーバイザー経験者
雇用形態
-
正社員
勤務地
-
北海道札幌市
勤務時間
-
勤務時間(8h):09:00~18:00
勤務時間(8h):10:00~19:00
※上記時間帯以外も応相談
年収・給与
-
<予定年収>
350万円~450万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
待遇・福利厚生
-
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:最大50,000円まで支給
家族手当:配偶者10,000円 子5,000円
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:入社3年後より対象
<定年>
60歳
再雇用制度あり※65歳まで
<教育制度・資格補助補足>
セディアカレッジ(資格取得支援、研修、通信教育) 他
<その他補足>
■地域手当、単身赴任手当(35,000円※単身赴任の家賃負担)
■財形退職金制度、確定拠出企業年金
■健保組合
■企業年金・傷病年金・遺族年金制度
■セディアカレッジ(通信教育支援制度)
■チャレンジセディアカップ
■同好会制度「BANANADANCE」(同好会補助制度)
■厚生施設(アサマ2000パーク、高峰マウンテンロッジ、AQAホテル)
■セディアアカデミー賞(営業報奨制度)
■Challenge SEDIA Cup
休日休暇
-
■シフト制
■有給休暇:初年度10日 ※リフレッシュ、慶弔休暇あり
年間休日
124日(2021年度予定)※社内カレンダーによる
会社概要
社名
-
非公開
事業内容・会社の特長
-
【水と住まいの事業部】
管工機材の販売
配管材、バルブ類、ポンプ、衛生器具、給排水金具ほか
住宅設備機器の販売
住設機器、建材、空調機器、厨房機器、給湯機器ほか
電設資材の販売
電気工事材料、電線、照明器具、配電機器ほか
【グリーン事業部】
温室の設計・施工、販売
各種温室の設計・施工、各種グリーンハウスおよび部品・資材、各種被覆資材、灌水装置、自動カーテン装置、天窓・側窓開閉装置、冷暖房装置、温室環境制御装置、養液栽培システムほか
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