募集要項
- 募集背景
- 採用計画における強化増員
- 仕事内容
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クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なユーザーエクスペリエンスを構想し具体化する。【具体的業務内容】
・定性リサーチの推進（デプスインタビュー、エスノグラフィ、など）
・現状の顧客体験のモデル化・分析（CJM、など）
・ワークショップの設計やファシリテーション（オンライン/オフラインオフ問わず）
・理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など）
・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計
・プロトタイプ作成（Adobe XD、Figma、など）
・UX/UIガイドラインの策定
・クライアント企業へのUXやデザイン経営の組織的な導入支援
・PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）
・UX関連の新規ソリューションの検討・開発
【案件例】
・大手動画配信：新規サブスクリプションサービスの立ち上げ
・大手製造：新規AIサービスの立ち上げ
・大手金融：ウェブサイト戦略の策定およびUX/UIデザイン
・大手製薬：オムニチャネル戦略の策定と施策開発
・地方自治体：伝わる広報実現に向けたポータル戦略策定およびUX/UIデザイン
・大手製造：UX組織開発・人財育成
その他大手自動車、保険、流通、ITサービス、公企業など幅広い支援実績があります。
- 応募資格
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- 必須
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■以下のうち3つ以上の経験を有する方
・人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、サービス・プロダクトの設計・開発に携わったご経験
・探索型/検証型双方における定性リサーチの調査設計・モデレーション・分析のご経験
・現状の顧客体験のモデル化・分析（CJM、など）のご経験
・ワークショップの設計やファシリテーション（オンライン/オフラインオフ問わず）のご経験
・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計のご経験
・プロトタイプ作成（Adobe XD、Figma、など）のご経験
・PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）のご経験
- 歓迎
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・新規事業/サービスの開発に携わったご経験
・行動データや購買データ等の定量的な分析のご経験
・UXに関わる研修講師のご経験
・マーケティング（3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など）やデジタルマーケティングの実務（マーケティングオートメーション、CRM、SEO、コンテンツマーケティング、など）の基礎知識
- フィットする人物像
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・過去の経験に囚われずに、貪欲に新しい領域・分野のナレッジやスキルを学習する意向を持つ方
・顧客や上司の指示待ちではなく、やるべきこと・やりたいことを自分で考えて取り組んでいる方
・日頃から、様々なアプリやWEBサイトを利用しながら、その良し悪しを分析・考察することが好きな方
・チームとして成果を上げることに関心がある方
- 雇用形態
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正社員
※試用期間6ヶ月あり（期間中条件変更なし）
- 勤務地
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※配属勤務地は港区ですが、リモートワーク中心となります。
※シェアオフィス（都内）の活用もあり
- 勤務時間
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・1日の所定勤務時間は7時間。
・フレックスタイム制(コアタイムなし）
- 年収・給与
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・経験・能力・前職給与等考慮の上、採用時の業務範囲及び等級（グレード：メンバークラス、リーダークラス、プロフェッショナルクラスなど）により決定します
例）
想定年収目安：500～1500万円
- 待遇・福利厚生
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交通費全額支給、社保完備、確定拠出年金、マッサージルーム、サークル制度、ベビーシッター利用支援制度、ベネフィットワン導入、朝食無料配布制度、健康相談窓口設置、カフェテリアプラン、スキルアップ支援制度（支援手当金等）、リモートワーク、シェアオフィス、他利用可能制度（保養所、スポーツジム、家族の健康診断など）など。
※受動喫煙対策：オフィス内完全禁煙。別途ビル内に喫煙ルームあり。
- 休日休暇
- 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇制度、連続休暇推進制度、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、子の看護休暇、配偶者の出産休暇、介護休業、介護休暇など
- 選考プロセス
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書類選考 ⇒ Web試験（SPI)＋面接2～3回＋適性試験
※選考状況によって変わる場合があります。
- キャリアパス・評価制度
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該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です。
