募集要項
- 仕事内容
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◆カスタマーセンター等へのご指摘事項について、営業拠点等への対応指示および対応結果の確認、顧客対応
◆ご指摘事項の収集および社内周知
◆営業拠点でのご指摘対応における相談・対応
◆CS推進
◆カスタマーセンター等へのご指摘事項の分析・評価、未然防止のための企画・周知など
※将来的に会社の定める業務(出向含む)へ変更されることがあります。
- 応募資格
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- 必須
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<最終学歴>
大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
◆大卒以上
- 歓迎
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■歓迎条件:
◇生命保険会社での顧客対応業務(営業経験・営業拠点業務経験でも可)の経験者
◇生命保険に関しての充分な知識・経験を有する方
◇顧客対応力・対人折衝能力の高い方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 40歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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大手町本社および労働者の自宅
※将来的に会社の定める場所(出向、在宅勤務実施場所含む)へ変更されることがあります。
※また、将来的に札幌サービスセンターで勤務いただく可能性もあります。
※屋内禁煙
- 勤務時間
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【勤務時間】
フレックスタイム制
※ 標準労働時間帯:9:00~17:30
※ 標準労働時間:7時間半
- 年収・給与
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【給与】
初年度想定年収:450万円~1,000万円
※ 前職給与額を参考に、経験・能力により優遇いたします。
【昇給・賞与】
昇給/年1回(4月)、賞与/年2回(6月、12月)
【諸手当】
地域手当、職務手当 ほか
- 待遇・福利厚生
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【福利厚生】
各種社会保険完備、ソニー健保保養所、契約保養所、ソニーファミリーカード、
ソニー持株会、ソニー健保提携フィットネスクラブ
財形貯蓄制度 など
- 休日休暇
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【休日・休暇】
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇(初年度12日)、 慶弔
休暇、積立休暇(ボランティア・介護など)、産前産後休暇、看護休暇、育児休業 ほか