テクニカルサポート
関西社内ヘルプデスク・IT運用サポート【リーダー候補/ワンストップで課題解決できる環境】
掲載期間:24/12/12~24/12/26求人No:ENPCC-502181
テクニカルサポート

関西社内ヘルプデスク・IT運用サポート【リーダー候補/ワンストップで課題解決できる環境】

株式会社ロココ
上場企業 英語力不問 土日祝休み

募集要項

募集背景
組織強化のための増員募集です。
仕事内容
クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引していただきます。

同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。
1社への平均常駐期間は3年~5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。

○プロジェクト例
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計~導入・展開
・外資系企業での日本語/英語のITサポート

【業務内容例】
・チームマネジメント
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・各種申請対応(ID作成・削除等)
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入)
・サーバ、ネットワークの運用保守
・・・など、プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。

■入社後のフォロー体制:
入社後はOJTで先輩社員が業務のレクチャーをさせていただきますので、ご安心ください。
また、分からないことがあれば社員同士フォローしあえる環境です。

■キャリアパス:
管理職やマネジメント層へのステップアップ。他部門へのキャリアチェンジも可能な環境です。ご自身の成長意欲にあわせてキャリアを積んでいくことが可能です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
詳細については面接にてお伺いください。
応募資格
必須
【必須要件】
・ITに関するサポート実務経験(3年以上)
・プロジェクトにおけるリーダー経験(2年以上)
雇用形態
正社員
勤務地
大阪・京都・滋賀・兵庫
各クライアント企業先

本社所在地:東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル3F

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間
固定労働時間制 所定勤務時間: 09:00~18:00
実働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 10時間~20時間
年収・給与
年収440~550 万円 月給制 基本給280000円
残業代 全額支給

通勤手当あり 実費支給(上限なし)
待遇・福利厚生
■健康診断(婦人科検診あり)、インフルエンザ予防接種
■永年勤続表彰(勤続10年)■バースデープレゼント、副業可(事前申請有)
■各種レクリエーション(花見、バーベキュー大会、スポーツ、散策、工場見学)
■育児休暇・介護休暇・産前産後休暇制度等(産休・育休実績あり)
■早朝勤務日の場合、また勤務地により、車・バイク・自転車等での通勤も可
休日休暇
【年間休日】128日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,特別休暇,介護休暇,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇
選考プロセス
面接2~3回(適性検査あり)

会社概要

社名
株式会社ロココ
事業内容・会社の特長
「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。加えて、システム稼動後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案し、顧客の持続的な成長を支えていきます。

2005年の中国に始まり、フィリピンにもオフショア拠点を設立したほか、
海外の優良開発会社ともパートナーシップを締結するなど着実にグローバルネットワークを広げてきました。
今後もその動きを加速させ、アメリカをはじめとするさまざまな都市に海外拠点を展開していきます。
設立
1994年(平成6年)6月7日
従業員数
689

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2024年3月末現在)
代表者名
代表取締役社長 鈴木 孝二
従業員数
法人全体:連結:3,317名 単体:2,135名(2024年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋、福岡
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡第2オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
ホームページ
https://enagent.com/
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