募集要項
- 仕事内容
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ビジネスの成功を推進する重要な推進者として、顧客のサイトで同社のツールセットを使用して実行されるプロセスの開発と改善を通じて、ビジネスの成功を強化し、実現する上で重要な役割を担っていただきます。顧客のニーズを理解し、BU と連携してプロセス サポートとその後の実装を提供し、顧客の期待を満たすだけでなくそれを超えるサービスと価値を提供することが求められます。
【具体的には】
・現在の顧客ニーズを評価、理解、特定するとともに、将来のニーズを予測し、長期にわたって持続可能な関係とソリューションを構築
・社内外の関係者が使用する技術情報の開発、維持、関連性の確保
・顧客関係の強化を可能にする長期的かつ革新的なグローバル テクノロジー システムを理解し、構築
・電話、電子メール、プレゼンテーションなどのコミュニケーション手段が、効率的かつ一貫した顧客フォローアップを促進
・チーム、プロセス、サポート ツールの開発を通じて、顧客エクスペリエンスの継続的な改善を推進
・新製品のインストールとその後のプロセス開発を推進および管理
・プロジェクトは新しい評価を管理し、プロジェクトの成功を確実する
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】※下記いずれも必須
・ビジネスレベルの英語力
・工学分野の知見
・半導体／資本設備業界での幅広い技術経験（3年以上）と深いビジネス観
・エピタキシャルCVD、ALDまたはその他の堆積技術の知見
・顧客や社内組織との協力的なパートナーシップの構築における実績
・高い可視性を備えた戦略的プログラムの管理経験
・電話や顧客先で複雑な計測機器、アプリケーション、情報をサポートするチームを管理した豊富な業界経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 広島県
- 勤務時間
- 09:00 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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1300万円～1500万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、住宅手当、家族手当、資格手当、地域手当、出張手当
【待遇・福利厚生】
退職金（勤続3年以上）、財形貯蓄、保養所、健康診断
- 休日休暇
- 年間121日／（内訳）完全週休２日制、夏期休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
