コールセンター運営・管理
カスタマーサクセス※ 自社サービス「Cloud Arch」
掲載期間:24/11/22~24/12/05求人No:PSN-EN81099350
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス※ 自社サービス「Cloud Arch」

株式会社オージス総研
大手企業 土日祝休み

募集要項

募集背景
増員
仕事内容
大阪ガス(株)100%出資/ガスや電力といった社会インフラシステムを安定稼働させてきた高い技術力!
■全社残業平均22.4時間 ■福利厚生・研修メニューが充実 ■平均勤続年数17.1年
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ハイブリッドクラウドのシステム環境を一元監視・運用自動化できる自社サービス「Cloud Arch」はITシステム運用の生産性を向上し、お客様の人材不足/運用コスト/人為ミス削減を実現します。

カスタマーサクセスとして、自社サービスの利活用に向けたお客様のご支援や、取得した改善要望を開発チームにFBする役割をお任せいたします。

運用業務経験を持つメンバーの知見を活かし、お客様の運用シーンをイメージした最適な提案ができることが強みです。カスタマーサクセスに閉じず、今後の注力商材として拡販を予定しており、事業拡大に伴う組織づくりにも関与いただけます。

【PRポイント】
・自社サービスへの改善意欲が高いメンバーが多く、毎年2桁成長を続けるビジネスとして、注力領域となります。
・中途入社の方でも裁量を持ち、上流~下流までの案件対応を経験することが可能です。サービス提供先の業界業種は不問となり、Daigasグループで培った実績を盾に様々な種類の案件に携わることができます。
・運用フェーズのサービスのため一度導入ができれば解約に至ることはなく、長期的な支援が可能です。
応募資格
必須
下記いづれか
 ・お客様向けのシステム運用プロジェクトに従事したご経験
 ・自社サービスのサポート対応を行った経験
 ・システム開発プロジェクトリーダーの経験
 ・IT業界の職務経験が5年以上ある方
歓迎
応募資格をご覧下さい
フィットする人物像
応募資格をご覧下さい
雇用形態
正社員
勤務地
東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー13階
勤務時間
09:00~17:45
年収・給与
610万円~910万円
休日休暇
完全週休二日(土日) 祝日、年末年始・夏期休暇、有給休暇:年14~20?(毎年10?1?付与、?社時期で付与?数が異なる)、保存有給休暇、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇、健診受けなくっちゃ休暇ほか

会社概要

社名
株式会社オージス総研
事業内容・会社の特長
【事業概要】
■コンサルティング
■情報化戦略立案からシステムの設計
■開発、運用/管理

【出資比率】
■大阪ガス株式会社(東証1部上場)100%

【取引先例】
大阪ガス/大樹生命保険/富士重工業/講談社/伊藤忠商事/パナソニック/ドクターシーラボ/新日鉄住金 etc
設立
1983年
資本金
440百万円
従業員数
1581名

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社パソナ キャリアアドバンテージ事業本部/全国営業本部(旧株式会社パソナ 人材紹介事業本部/全国営業本部)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010444紹介事業許可年:2000年
設立
1988年4月
資本金
50億円(持株会社(株)パソナグループ)
代表者名
代表取締役社長COO 中尾 慎太郎
従業員数
法人全体:24,918名

人紹部門:380名
事業内容
有料職業紹介事業/再就職支援事業/組織・人事コンサルティング事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-010444
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
『全国47都道府県に支店・コンサルタントを配備』
全国に支店を持つパソナキャリアでは、お近くの支店・コンサルタントより転職活動をご支援いたします。
地域に強いコンサルタントからのサポートと、全国各地のネットワークにより、地域採用やU・Iターン採用の支援実績が豊富です。
登録場所
人材紹介事業部門 東京(本部)
〒107-8353 東京都港区南青山3-1-30  PASONA SQUARE
札幌支店
〒060-0005 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F
仙台支店
〒980-8485 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F
広島支店
〒730-0035 広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F
福岡支店
〒810-0001 福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル13F
名古屋支店
〒450-6046 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階
岡山支店
〒700-0024 岡山県岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル11F
大阪支店
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24階
ホームページ
https://www.pasonacareer.jp/
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