募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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大阪ガス（株）100％出資/ガスや電力といった社会インフラシステムを安定稼働させてきた高い技術力！【パソナキャリア経由での入社実績あり】ハイブリッドクラウドのシステム環境を一元監視・運用自動化できる自社サービス「Cloud Arch」はITシステム運用の生産性を向上し、お客様の人材不足/運用コスト/人為ミス削減を実現します。
■全社残業平均22.4時間 ■福利厚生・研修メニューが充実 ■平均勤続年数17.1年
カスタマーサクセスとして、自社サービスの利活用に向けたお客様のご支援や、取得した改善要望を開発チームにFBする役割をお任せいたします。
運用業務経験を持つメンバーの知見を活かし、お客様の運用シーンをイメージした最適な提案ができることが強みです。カスタマーサクセスに閉じず、今後の注力商材として拡販を予定しており、事業拡大に伴う組織づくりにも関与いただけます。
【PRポイント】
・自社サービスへの改善意欲が高いメンバーが多く、毎年2桁成長を続けるビジネスとして、注力領域となります。
・中途入社の方でも裁量を持ち、上流～下流までの案件対応を経験することが可能です。サービス提供先の業界業種は不問となり、Daigasグループで培った実績を盾に様々な種類の案件に携わることができます。
・運用フェーズのサービスのため一度導入ができれば解約に至ることはなく、長期的な支援が可能です。
- 応募資格
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- 必須
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下記いづれか
・お客様向けのシステム運用プロジェクトに従事したご経験
・自社サービスのサポート対応を行った経験
・システム開発プロジェクトリーダーの経験
・IT業界の職務経験が5年以上ある方
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー13階
- 勤務時間
- 09:00～17:45
- 年収・給与
- 610万円～910万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝日、年末年始・夏期休暇、有給休暇：年14～20？（毎年10？1？付与、？社時期で付与？数が異なる）、保存有給休暇、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇、健診受けなくっちゃ休暇ほか
