募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★【パソナキャリア経由での入社実績あり】■メンバー業務
【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
・各種書類の審査、不備確認業務
・申込書や添付書類の記載内容チェック
・申込書のデータ入力、データ精査
・書類の作成、発送作業
・電話対応
■管理者業務
・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など）
・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）
・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応
・各種分析、報告、レポート
【具体的には】
＜銀行・証券＞
・口座開設、NISA口座、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務
・融資やローン、投資信託・外貨に関する業務、銀行への照合業務や各種事務業務
＜生保・損保＞
・保険会社や販売代理店での、保険給付金の手続き、顧客からの問い合わせ対応
・生命保険や損害保険に関わる事務業務
・各種資料作成や事務フォロー、顧客データの管理、分析などエクセルでの専門スキル業務
・コールセンターでの問い合わせ対応、チャット対応、チャットボット構築
※配属先は、経験を踏まえ判断いたします
【部門】
多摩センター（正社員：62名 契約社員：239名）2022年4月1日現在
金融業界・領域でのカード、証券、生保分野における武器作り・仕組化の推進、および専門人材の育成を積極的におこない、競合優位性のあるセンターを目指す。
- 応募資格
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- 必須
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■金融業界経験者（銀行・証券・生保・損保など）
■マネジメント経験および顧客折衝経験をお持ちの方（管理人数は問わず）
【歓迎要件】
・マネジメント経験
・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実績をお持ちの方
・生命保険会社や生命保険代理店、銀行や信用金庫、農協、郵便局など金融業界での業務経験者で以下資格を保有されている方
（証券外務員1種、2種／損害保険募集人／生命保険募集人／ファイナンシャル・プランニング技能検定）
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都八王子市南大沢 2-27 フレスコ南大沢 14F（多摩センター）
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 440万円～620万円
- 休日休暇
- 週休二日（土日） 完全週休2日（土日祝休）または週休2日（シフト制勤務）、GW・夏期・年末年始休暇、慶弔休暇、各種休暇（季節休暇・リフレッシュ休暇・メモリアル休暇）、有給休暇（入社日付与／月数は入社日により異なる）、育児短時間勤務、配偶者の出産休暇、子のならし保育休暇、子の看護休暇
