募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
-
【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社のデジタル・DMプロモーションの企画・運営を担っていただきます。
【職務内容】
■インターネット上の保険検討者へデジタル広告を使った集客・申込促進
■資料請求いただいたお客さまがお申込いただくためにコールセンターと協力したお客さまの不安解消企画の立案・実施
■保険商品をわかりやすく、かつ魅力的に見せるウェブサイトや帳票を作成、エフォートレスなお客さま体験の構築
■お申込みがないお客様へは、ダイレクトメールやフォローコール企画を実施し、多種目提案や、保険相談などへ誘導、お客さまのニーズにお応えする業務
■効率的な入電対応とフォローコール企画の立案
【期待する役割】
・ゴールに導くためのシナリオを設計し、スピード感をもって推進すること
・内外問わず関係者からの信頼を獲得し、組織・チームとして高い成果を追求すること
・困難に直面して、それを乗り越えるには?と考え抜き、行動すること
【部署構成】
8名(下記3つのユニットに分かれて業務を進めております。)
・メディアマネジメントユニット(データ分析およびマスメディアを通じた集客)
・ウェブマネジメントユニット (デジタル領域でのリーズ獲得とウェブサイトでの集客・申し込み獲得)
・カスタマーリレーションマネジメントユニット (獲得したお客さまを申込につなげるカスタマーリレーションマネジメント業務)⇒今回はこちらに配属となる予定です。
【当ポジションの魅力】
メディアを活用したお客さま集客から獲得だけに留まらず、自社コールセンターを活用したコミュニケーション含めた戦略をリード、直接収益だけでなくお客さまの健康行動を応援し何事もなく過ごせる未来を目指す部門です。
そのなかで戦略のプランニング・予算策定していただきます。
部内外の窓口としてステークホルダーと対峙しながら、戦略推進を通して当分野のスペシャリストとしてスキルアップも可能です。
【働き方改革の取組み】
「SOMPOの働き方改革」にもとづき、社員一人ひとりの成長とスキルの発揮を支える基盤構築による生産性向上のために、働き方改革に取組んでいます。
多様化するお客さまのニー…
- 応募資格
-
- 必須
-
【応募要件】
■ダイレクトマーケティングや戦略プランニング経験
■HP・LP・パンフレット等の企画、製作、管理経験
■自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方、または入社までに免許を取得いただける方
※金融業界のご経験は不問です。
<歓迎条件>
・生命保険に関する知識
・システム開発など業務要件定義の経験
Google AnalyticsやGoogle Tag Managerの利用経験、tableauなどを活用したデータ分析経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00~17:00
- 年収・給与
- 600万円~1000万円
- 休日休暇
-
完全週休二日(土日) 年末年始、年末年始交替休暇、特別連続休暇(5営業日連続)、年次有給休暇(2年目以降23日付与)、指定休暇(年4回)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、ボランティア休暇、リフレッシュ休暇、傷病休暇等
年間有給休暇:15日~23日