テクニカルサポート
【ITオペレーションリード】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットを支えるサポートエンジニア
掲載期間:24/12/19~25/01/01求人No:WVYZM-001
テクニカルサポート

【ITオペレーションリード】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットを支えるサポートエンジニア

イオンネクスト株式会社
大手企業 ベンチャー企業

募集要項

仕事内容
【当社について】
当社は小売業日本トップクラスのシェア(売上総収入約9兆円)を誇るグループの戦略子会社です。
新たな挑戦となるオンラインマーケット事業 が2023年7月に始まりました。

【ブランド に込めた想い】

“買い物を変える。毎日を変える”

私たちの事業は、家族を大切にしたい人たちのために生まれたオンラインマーケットです。
それは家事を短く楽にするだけでなく、楽しく充実した時間を新たに生み出す、
あたらしい買い物のあり方に変化をもたらす仕組みになる事を目指しています。


■現在持っているアセット・リソースとは?
・最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを構築。

■具体的には?
・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2022年売上高約4100億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスを2023年6月にローンチ。
・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、次世代型オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。
※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。

■業務内容
最先端の次世代倉庫オペレーションを前線で支えるITオペレーションチームのメンバーとして、ITインフラ全般に関する様々な問合せやトラブルに対応します。また、改善活動の企画・推進もお任せします。

具体的な業務内容は以下の通りです。

■ 各種IT機器の導入および運用保守
・PC、電話機、RF端末などの購入手配、キッティング、現場配備、故障受付、ベンダーへの修理手配など

■ IT管理および監査業務
・アカウント管理(発行、棚卸、削除)
・IT機器の資産管理
・新入社員向けIT教育
・SOPに基づくITシステムの検査・監査

■ 社内ITヘルプデスク業務
・トラブルの把握および一次対応
・L3サービスデスクへのエスカレーション
応募資格
必須
・ITインフラの構築、テスト、運用経験
・パソコンやスマートフォン等デバイスのサポート経験
歓迎
・IPA資格もしくはMicrosoft等のベンダー認定資格保有者
・物流センターのITサポート業務
・社内SEや情報システム部門へのキャリアを考えている方
フィットする人物像
・論理的思考力、コミュニケーション能力、言語化能力、協調性を備えている方
雇用形態
正社員
勤務地
誉田CFC
勤務時間
<労働時間区分>
1か月単位のフレックスタイム制
コアタイム:11~15時
週平均労働時間:40時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
年収・給与
【給与】日給月給制
年収400万円~600万円
26万7千円~
※スキルや経験などを考慮し決定いたします。

【昇給・賞与】賞与年1~2回(役職により異なる)

【諸手当】通勤交通費 等
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備
グループ会社共通共済
└共済給付(結婚祝い金や災害見舞金 等)
└テーマパーク等の優待サービス
└貯蓄、保険の優待サービス
└医療等の相談窓口
└育児費用の補助
└介護休業援助金の給付
従業員買い物割引制度あり
休日休暇
【休日・休暇】
<年間休日125日>
月間休日数8~10日(年間100~105日)
長期休日(年間20日)
<特別休暇>
慶弔休暇、看護休暇、通院休暇、無給休暇 等
<年次有給休暇> 
※勤務6ヶ月以上
※年間の有給取得は最低法定の5日+2日の7日間の取得を基本としています!
選考プロセス
書類選考 → 1次選考面接+適性検査 → 2次選考面接 → 内定・入社

会社概要

社名
イオンネクスト株式会社
事業内容・会社の特長
【事業内容】
暮らしの必需品を中心に、オンラインで顧客から注文を受けて宅配するオンラインマーケットの運営
設立
【設立年月日】2019年12月20日
資本金
1億円
従業員数
約450名

この求人の募集会社応募先の企業情報です。 募集会社の詳細へ

イオンネクスト株式会社
設立
2019年12月20日
資本金
1億円
代表者名
バラット ルパーニ
従業員数
100名
事業内容
最新のデジタル技術と機能を活用し、オンラインでお客さまから幅広い生活必需品の注文を受け、独自のハブ&スポークモデルで商品をお客さまに宅配する予定です。このモデルは、当社の大型温度管理物流センター(CFC)をハブとし、中継地点(スポーク)を設けて配送を行うことで、お客さまに対して豊富な商品と迅速、安全かつ安定的な買い物手段を提供すると同時に、鮮度を保つためのコールドサプライチェーンを維持した効率的かつタイムリーな配送を実現します。
事業所
本社
〒261-0023 千葉市美浜区中瀬1-6 エム・ベイポイント幕張7階
ホームページ
https://aeonnext.co.jp/pages/business
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