募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【会社概要】
当社は、延長修理保証（ワランティ）のパイオニアであり、パートナー企業のニーズにマッチした各種保証プログラムを企画・運営している国内最大級の保証会社です。急変するビジネス環境と多様化するパートナー企業のニーズに対応して、消費者の満足に応えていくことに努めております。
※「延長保証」とは、メーカー保証の終了後の一定期間に発生した自然故障に対し、延長修理保証規約に基づき修理を無償で行うサービスです。延長保証は「長期保証」または「ワランティ」と表記される場合もあります。
【具体的な業務】
■延長保証プログラムの請求処理。本業務は各請求が該当しているかの契約確認、修理ベンダーからの各請求の修理報告書の確認および精査、修理ベンダーとの請求費用の確認および折衝、最終的にその請求支払いの判断が含まれます。
■対応いただく製品は住宅設備機器や家電製品、自動車の精査が可能な方が多く活躍されています。
■修理ベンダーの選定/管理も行っていただきます。
【組織構成】
業務部（部員数21名）/クレームスセンター（メンバー数11名）
【参考資料】
・会社ホームページ
https://www.techmark.co.jp/
・会社紹介動画 2分46秒
https://vimeo.com/298907125
- 応募資格
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- 必須
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※応募時、履歴書、職務経歴書への写真添付「不要」
■人材育成やチームマネジメント経験がある方
■外部業者の選定と、管理経験がある方
■住宅設備や家電製品の修理経験や知識がある方
■自動車修理の知識や経験がある方（整備士等）
■Claim Adjuster経験者
※保険金支払い業務経験不問
＜歓迎要件＞
・総合家電エンジニア資格、総合家電アドバイザー等の家電製品に関わる資格および自動車整備士資格等
・英語力（ドキュメント作成、メールでのグローバルとのやり取りを想定）
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:30～17:30
- 年収・給与
- 550万円～767万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 年次有給休暇、特別連続休暇（7日間）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休業、ボランティア休暇など
