募集要項
- 募集背景
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【募集背景】
退職補充
- 仕事内容
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【お仕事内容】
・オペレーターの指導・育成
・オペレーターの応対品質と生産性の管理
・シフト作成や調整, センターに関する報告書作成
・業務フローや業務マニュアル作成, FAQ作成等
・その他業務改善の提案や実行等
- 応募資格
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- 必須
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≪応募要件≫
・消費者対応部門やEC部門等でのコミュニケーション(クレーム対応等含む)業務
※目安3年以上
- 歓迎
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≪歓迎要件≫
・マネジメント経験
・プロジェクトでのリーダー経験など
- 雇用形態
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≪雇用形態≫
正社員
- 勤務地
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≪勤務地≫
大坂市内
- 勤務時間
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≪勤務時間≫
9時00分 - 18時00分
※フレックスタイム有
- 年収・給与
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≪年収≫
500万 - 1000万程
※ご経験・スキル等による
- 待遇・福利厚生
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≪福利厚生≫
・有給休暇
・住宅手当
・退職金 (確定拠出型)
・社会保険完備など
- 休日休暇
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≪休日≫
土日祝休み
- 選考プロセス
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≪選考プロセス≫
書類選考→SPI試験→1次面接→2次面接→内定
※選考フロー変更になる可能性有
