テクニカルサポート
Operation Analyst
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掲載時の募集要項掲載期間:2024/11/18 ~ 2024/12/08)
テクニカルサポート

Operation Analyst

外資系企業 英語力が必要 土日祝休み

募集要項

仕事内容
主に電力小売業向けの企業に対して弊社製品の導入、運用時のサポートサービスを提供いただきます。弊社製品導入、利用時における製品不具合や改修依頼、操作問い合わせ等へ弊社本社及び開発部門と連携してQA対応、操作指導等を実施するものとなります。
応募資格
必須
IT関連企業におけるサポート部門やCustommmerSuccess部門のご経験または、電力小売業において何らかの業務経験とシステム操作経験
歓迎
電力関連企業向けの営業経験があれば尚良
フィットする人物像
日本市場のお客様と弊社製品部門、開発部門と連携する重要なサポート業務になります。積極的にお客様の問題、課題を拾い上げ、弊社関連部門と一体となって対応いただける方。
雇用形態
正社員
勤務地
東京都千代田区
勤務時間
9:00~18:00
年収・給与
800万円 ~ 999万円
待遇・福利厚生
■各種保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

■諸手当
通勤手当
休日休暇
完全週休二日制(土日祝祭日お休み)、年末年始(12月29日から1月3日)、有給休暇 最大20日間(入社月による)
年間休日日数120日

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
電力小売事業者向けソフトウェアの提供
入社実績
Mさん(33歳 / 男性)
カスタマーサクセス(年収700万円)⇒カスタマーサクセス(年収750万円)
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