コールセンター運営・管理
お客様相談センター/VOC業務推進【プライム市場上場】
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間11月15日~11月28日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/11/15 ~ 2024/11/28)
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お客様相談センター/VOC業務推進【プライム市場上場】
上場企業
大手企業
転勤なし
土日祝休み
募集要項
募集背景
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増員
仕事内容
-
【パソナキャリア経由での入社実績あり】豊洲の本社に所在するお客様相談センターにて、マルハニチロ消費者志向経営の内容を理解且つ実践するため、同社社員ならびお客様(主に一般消費者)対応窓口部門としての自覚を持ち、日々の業務に従事していただきます。
【業務内容】
・ホームページ等を通じたお客様への情報提供
・「VOC(お客様の声)」を基にした社内外への情報発信
・「消費者志向経営」の社内浸透推進
・休日お客様対応(お客様への架電を含む)(月1程度、17:00~18:00目途 出社不要)
・経理、庶務業務
【組織構成】
合計6名(男性1名、女性5名)※契約社員含む
【同社の魅力】
★【東証プライム上場企業。商社部門と食品メーカー部門を持つ『総合食品企業』であり、水産事業・畜産事業・食品事業を核とし事業を展開しています。
★世界中に約150社のグループ会社を持つグローバル企業。商品の原料調達から生産・販売まで一貫した生産体制を持っています。
★水産事業では漁業~販売までの一貫したサプライチェーンを構築。水産物取扱量については、世界最大規模まで拡大。
★クロマグロ養殖の先駆者として国内トップクラスの養殖生産量を保持。国内外で様々なトップクラスのシェアを獲得しています。
★様々な事業展開をしている分、入社後もご経験やご志向性に応じて、幅広いキャリアパスの機会がございます。
★平均残業20時間程度、柔軟にリモートワークも可能な環境であるため、長期的に就業しやすい環境が整っております。
応募資格
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- 必須
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・メーカー業界勤務経験のある方(業界不問)
・「VOC(お客様の声)」活用経験のある方
- 歓迎
-
応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
-
応募資格をご覧下さい
雇用形態
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正社員
勤務地
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東京都
勤務時間
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09:00~17:40
年収・給与
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480万円~700万円
休日休暇
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完全週休二日(土日) 祝日、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇(入社半年経過時点11日/入社初年度は就業期間により月割付与)、慶弔休暇、保存休暇 等
※月に1度、休日当番対応あり(17:00~18:00目途 出社不要)
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
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設立
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1943年
資本金
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20,000百万円
従業員数
-
1640名
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