コールセンター運営・管理
【カスタマーサポート】※在宅勤務・リモートワーク可
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間11月15日～11月28日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2024/11/15 ～ 2024/11/28）
コールセンター運営・管理
【カスタマーサポート】※在宅勤務・リモートワーク可
ベンチャー企業
マネジメント業務なし
英語力不問
転勤なし
土日祝休み
募集要項
仕事内容
-
子供服ECサイトのカスタマーサポート ※リモートワーク可／フレックス制度あり
EC専門子ども服ブランドのカスタマーサポート。商品に関するお客様からの問い合わせ対応や受注処理業務等を、メールやチャットを用いて行っていただきます。
■カスタマサポート業務：商品に関する問い合わせ対応/注文後の変更、キャンセル問い合わせ対応/不良品に関する問い合わせ対応 など
■受注処理業務：注文内容の変更/キャンセル時の返金処理 などお客様からの問い合わせ内容を共有し、商品や商品ページの改善につながることもあり、社内各部署とのコミュニケーションも多いポジションです。
応募資格
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- 必須
-
【いずれも必須】基本的なPCスキル/社外・顧客対応経験/マルチタスク能力
【歓迎】販売や接客など顧客対応経験/カスタマーサポート経験/アパレル経験
【学歴】大学院大学高専短大専修高校
≪百貨店等でのアパレル販売経験者のご入社事例有≫
雇用形態
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正社員
勤務地
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大阪市
勤務時間
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フレックスタイム（コアタム:11:00～16:00）
【休憩】60分
【残業】有
年収・給与
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年収 350万円 ～ 500万円
待遇・福利厚生
-
在宅勤務（全従業員利用可）
リモートワーク可（全従業員利用可）
副業OK（全従業員利用可）
時短制度（全従業員利用可）
自転車通勤可（全従業員利用可）
服装自由（全従業員利用可）
出産・育児支援制度（全従業員利用可）
資格取得支援制度（全従業員利用可）
研修支援制度（全従業員利用可）
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（屋外喫煙可能場所あり）
試用期間の有無：有／3ヶ月
試用期間中での賃金の違いは無し
休日休暇
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125日
（内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
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子供服のEC販売。楽天・ZOZOTOWN・ヤフーショッピング・自社サイト等、計9サイトを運営しており、順調に売上を拡大し、同業界からも一目置かれる存在となっています。
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