募集要項
- 募集背景
- 日本法人スタートアップフェーズでの増員募集
- 仕事内容
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主にBtoCビジネスを行う企業に向けたカスタマーエンゲージメントソリューションのテクニカルサポートとしてご活躍頂きます！"顧客とのリアルなコミュニケーションを可能にする"ソリューションとして海外にて爆発的に広まっているソリューションです。
「消費者とブランドの一体感を育む」ことを目的とした1on1ブランディングを展開しており、消費者のリアルタイムな行動を高度に分析し、それぞれにパーソナライズされたメッセージをタイミングを図って提供することで実現させています。
業務内容としては、
急成長を遂げている大手BtoC企業で導入されているカスタマーエンゲージメントプラットフォームを、導入段階から、クライアントの間に立ち、テクニカルスペシャリストとして支援して頂きます。
具体的には・・・
・クライアントからの技術的な問い合わせ対応
・トラブルシューティング、自社エンジニアとの連携
・グローバルチームとの連携
等があります。
★まだ日本は立ち上げ段階で、大きな裁量を持ってご活躍頂けるポジションです！
★外資企業に挑戦していきたい！という方も歓迎です！
- 応募資格
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- 必須
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テクニカルサポートのご経験
チームでの実務やクライアントとの実務経験
- 歓迎
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SaaS・モバイル・APIの知見
HTML・CSS・Ruby・Javascript等のプログラミング言語の使用経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ～45歳前後 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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積極的に業務を進められる方
様々な方とコミュニケーションを取る事が好きな方
好奇心旺盛な方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京
- 年収・給与
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～ 1000万円程度 ※前職・経験考慮
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険等
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇等
- 選考プロセス
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・書類選考
・面接2～3回
→内定
※選考プロセスは変更となる可能性がございます。
面接官の方とは直接やり取りしておりますので、詳細のフォローをさせて頂くことが可能です。
