募集要項
- 仕事内容
- 返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター/東日本管理センター】 お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていくお仕事です。 長期延滞をされている方と電話等で接点を持ち、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。 ※個人宅への訪問や対面での対応は行いません。 担当者1名につき1日当たり20件程度をご対応いただきます。 【公的応対センター】 法律事務所(お客さまの代理人)との交渉し、適切な返済プランを考えていくお仕事です。 アコムの顧問弁護士(協力弁護士)、司法書士への委任と進捗管理、貸金債権の法的回収手続きの実施、裁判所への出廷等にも携わります。
- 応募資格
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- 必須
- ・顧客折衝経験2年以上(業界不問) 【キャリアパス】 債権管理部で管理職に昇進する社員もいれば、債権回収の経験を積んだ後、 他部署に異動して活躍する社員もいます。 簿記の資格を取得し財務部で、英語スキルを活かして海外事業部で、 データ分析・プログラミング経験を活かして営業企画部で、など活躍は多岐にわたります。 アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。 そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、 多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 一人一人に向き合い社員を支援してく風土を大切にしています。 【年収モデル】 総合3級:約475~569万円 主任:約511~624万円 係長:約611~731万円 課長:約794~968万円
- 歓迎
- ・営業または販売経験2年以上(業界不問) ・債権回収経験2年以上 ・交渉経験2年以上 【勤務パターン】 8:00~17:00/9:00~18:00/ 10:00~19:00 【研修・フォロー体制】 入社後、金融知識・お客さま応対に関する研修を 1ヵ月~行います。教育担当の社員がつきますので、 疑問や困ったことがあれば、何でも聞ける環境です。 一人前になった後も、営業部独自の研修・全社での研修など スキルを磨く機会があります。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 8:00~19:00/※8時間
- 年収・給与
- 450万円~649万円
- 待遇・福利厚生
- 住宅手当/退職金制度(60歳もしくは62歳の選択が可能)/ベネフィットワン/カフェテリアポイント/賞賛表彰/CSカード/公的資格取得一時金支給/通信教育/アコム健康保険組合/確定拠出年金/職場積立NISA/千団体生命保険/財形貯蓄/従業員持株会/共済会/災害補償/インフルエンザ予防接種費用補助/休日シフト・夜勤シフト勤務手当 等
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日/完全週休2日制(土日祝日)/季節休暇:3日/年末年始:5日/有給休暇:入社時3~10日※下限日数は入社直後の付与日数/産前産後休暇、育児・介護等各種休職制度、看護休暇制度
- 選考プロセス
- 書類選考 → 一次面接 → 適性検査+二次面接 → 内定※上記プロセスは変更の可能性がございます。