募集要項
- 仕事内容
- 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。 今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ・不具合時の調査、ユーザサポート ・インストール方法や各種設定などのサポート ・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。
- 応募資格
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- 必須
- ・ユーザー側のシステム利用/導入経験 ・管理部門(人事・経理・営業支援・情報システム部門)のご経験 ※業務の中でITシステムを積極活用されていた方 <こんな方が活躍しています> ・責任感、主体性を持って仕事が出来る方 ・経験を活かした顧客へのサービス作りに取り組みたい方 ・顧客への直接的なサービスを提供したい方 ・若手や後輩の育成に積極的な方 ・社内外問わず、円滑にコミュニケーションを取ることができる方
- 歓迎
- ・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見 ・新規業務の立ち上げ経験 ・リーダー、マネジメント経験 ※若手の育成に意欲、興味がある方、大歓迎です!!
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 本社、事業所
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 400万円~599万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- 出張手当、役職手当 確定拠出年金(401K)、健康保険組合所有保養所、各種部活動、資格取得奨励制度、各種施設・サービス利用、など。
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日/特になし
- 選考プロセス
- 書類選考 ⇒ 1次面接 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定※上記、選考プロセスは変更になる場合がございます。