コールセンター運営・管理
【大阪】コールセンターSV ※土日休み ※年間休日120日以上
掲載期間:24/11/13~24/11/26求人No:WORKP-406636342
コールセンター運営・管理

【大阪】コールセンターSV ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ギフトパッド

募集要項

募集背景
増員のため
仕事内容
【IT×ギフト】地域通貨やソーシャルギフトで話題/IPO準備中
【職務概要】
2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお任せします。

【職務詳細】
・稼働中案件の運営管理
・稼働中案件の人員計画の作成
・派遣会社との連絡、人員調整
・自治体への数値報告(メール、電話等)
・自治体とのミーティング参加
・進捗状況確認、把握、サポート
・新人や既存オペレーター向けの研修・育成企画
・オペレーター管理
・派遣社員の面接
・必要書類(各種マニュアル等)の作成
・案件終了時のサマリ資料作成 など

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格
必須
【必須】
・コールセンター経験
・SV または 5名以上のマネジメント経験

【尚可】
・複数案件の管理
・自治体や行政の入札、公募案件に携わった経験
・インバウンド窓口業務
・教育や研修を実施した経験
・ExcelやWordを用いた資料や報告書の作成
・指標管理やモニタリングなどコールセンターでの品質管理業務
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
・セルフスターターである方
雇用形態
雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヵ月(給与など条件変更無))
勤務地
大阪府大阪市中央区平野町2丁目5-8 平野町センチュリービル9階
御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩10分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
勤務時間
フレックスタイム制【標準労働時間】1日8時間【コアタイム】10:00~16:00【フレキシブルタイム】7:00~10:00/16:00~21:00
年収・給与
年収:380万~600万程度
月給制:月額297719円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回
待遇・福利厚生
出産手当金、傷病手当金・慶弔見舞金・定期健康診断・従業員持株制度・社割制度・社内懇親会(不定期開催/自由参加)・各種勉強会・「Schoo」動画学習サービス・フリードリンク(コーヒー/お茶/水)・一人一台ノートPCとディスプレイ貸与
喫煙情報:屋内禁煙
休日休暇
年間休日124日・完全週休2日制(土・日)・祝日休み・年末年始休暇・有給休暇(入社6ヵ月後に10日間付与)・慶弔休暇・GW休暇・夏季休暇・産前産後休暇(取得実績あり)・育児休暇(取得実績あり)・介護休暇・5日以上の連続休暇取得OK
選考プロセス
書類→一次選考→二次選考→最終面接+適性検査→オファー面談→内定
※状況により変更になる場合あり

会社概要

社名
株式会社ギフトパッド
事業内容・会社の特長
【事業内容】
■DXソリューション
■フィンテックソリューション

【会社の特徴】
企業や自治体のお客様に対して既存のギフトサービスを提供するだけでなく、
お客様が抱える問題をヒアリングし、経営・事業の本質的な課題を発見。
その解決に向けて、お客様に合わせたオリジナルギフトサービスのご提供や、場合によってはギフト以外のソリューションサービスもご提案します。
それぞれの状況に合った気持ちを届けるための最適な仕組みをプロデュースしていきます。
設立
2011年12月
資本金
125百万円
従業員数
120名

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040590紹介事業許可年:2003年
設立
2003年3月
資本金
4,200万円
代表者名
代表取締役会長CEO 田村高広/代表取締役社長COO 林徹郎
従業員数
法人全体:1,192名(2024年4月現在)

人紹部門:950名(2024年4月現在)
事業内容
・人材紹介サービス
・リスキリング転職サービス
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040590
紹介事業許可年
2003年
紹介事業事業所
札幌・青森・盛岡・仙台・秋田・山形・郡山・茨城・宇都宮・高崎・埼玉・千葉・汐留・渋谷・横浜・新潟・富山・金沢・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・名古屋・三重・滋賀・京都・梅田・難波・神戸・姫路・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・高松・松山・高知・天神・小倉・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
登録場所
仙台支社
〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー10F
横浜支社
〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島1-2-13 LG YOKOHAMA INNOVATION CENTER 13F
名古屋支社
〒451-6005 愛知県名古屋市西区牛島町6番1号 名古屋ルーセントタワー 5F
神戸支社
〒650-0034 兵庫県神戸市中央区京町69 三宮第一生命ビルディング 11F
天神支社
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1丁目3-38 天神121ビル7F
札幌支社
〒060-0806  北海道札幌市北区北6条西1丁目4-2 ファーストプラザビル 2F
千葉支社
〒260-0045 千葉県千葉市中央区弁天1-15-3 リードシー千葉駅前ビル7F
京都支社
〒600-8211 京都府京都市下京区真苧屋町207番地 ネオフィス七条烏丸4F
小倉支社
〒802-0003  福岡県北九州市小倉北区米町1-3-1 明治安田生命北九州ビル 5F
高松支社
〒760-0024 香川県高松市兵庫町8-1 高松兵庫町ビル6F
熊本支社
〒860-0804 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル3F
高崎支社
〒370-0849 群馬県高崎市八島町65 明石屋ビル 3階
静岡支社
〒420-0851 静岡県静岡市葵区黒金町59-6 大同生命静岡ビル10F
金沢支社
〒920-0031 石川県金沢市広岡1-1-18 金沢KSビル7F
沖縄支社
〒900-0029 沖縄県那覇市旭町116-37 カフーナ旭橋C街区第一交通産業オフィスコート2F
宇都宮支社
〒320-0811 栃木県宇都宮市大通り2-3-1 井門宇都宮ビル4F
鹿児島支社
〒892-0847 鹿児島県鹿児島市西千石町1-1 鹿児島西千石第一生命ビルディング5F
新潟支社
〒950-0087 新潟県新潟市中央区東大通1-3-10 大樹生命新潟ビル5F
松山支社
〒790-0005 愛媛県松山市花園町1-3 日本生命松山市駅前ビル3F
郡山支社
〒963-8002 福島県郡山市駅前2-12-2 日本生命郡山駅前ビル1F
滋賀支社
〒520-0056 滋賀県大津市末広町1-1 日本生命大津ビル5F
姫路支社
〒670-0962 兵庫県姫路市南駅前町100 姫路パラシオ(パラシオ第2ビル)4F
長崎支社
〒850-0032 長崎県長崎市興善町6-5 興善町イーストビル10F
岐阜支社
〒500-8842 岐阜県岐阜市金町8-1 フロンティア丸杉ビル1F
青森支社
〒310-0015 青森県青森市長島2-10-5 パークフロント青い森ビル1F(旧富士火災青森ビル)
茨城支社
〒310-0015 茨城県水戸市宮町1-3-41 メットライフ水戸ビル3F
山梨支社
〒400-0031 山梨県甲府市丸の内1-17-10 東武穴水ビル5F
長野支社
〒380-0936 長野県長野市中御所岡田町180-2 住友生命長野岡田町ビル1F
三重支社
〒510-0067 三重県四日市市浜田町6-11 サムティ四日市ビル2F
和歌山支社
〒640-8331 和歌山県和歌山市美園町5-1-8 山榮ビル8F
高知支社
〒780-0822 高知県高知市はりまや町2-2-11 富士火災高知ビル1F
大分支社
〒870-0027 大分県大分市末広町1-1-18 ニッセイ大分駅前ビル13F
宮崎支社
〒880-0811 宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館3F
埼玉支社
〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-35 大宮MTビル2F
広島支社
〒732-0822 広島県広島市南区松原町2-62 広島JPビルディング6F
岡山支社
〒700-0024 岡山県岡山市北区駅元町15-1 リットシティビル4F
汐留支社
〒105-0021 東京都港区東新橋1-8-3 汐留エッジ4F
盛岡支社
〒020-0045 岩手県盛岡市盛岡駅西通2-9-1 マリオス11F
富山支社
〒930-0004 富山県富山市桜橋通り2-25 富山第一生命ビルディング8F
奈良支社
〒630-8227 奈良県奈良市林小路町8-1 ニッセイ奈良若草ビル5F
梅田支社
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA22F
難波支社
〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70 パークスタワー30F
池袋支社
〒170-6022 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 22F
福井支社
〒910-0005 福井県福井市大手3-7-1 福井県繊協ビル10F
渋谷支社
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町3-2 渋谷サクラステージ SAKURAタワー11F
島根支社
〒690-0003 島根県松江市朝日町498-6 日進松江ビル2F
徳島支社
〒770-0831 徳島県徳島市寺島本町西1-7-1 徳島駅前171ビル1F
佐賀支社
〒840-0801 佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル7F
山形支社
〒990-0039 山形県山形市香澄町3-1-7 朝日生命山形ビル8F
秋田支社
〒010-0001 秋田県秋田市中通2-4-15 秋田朝日生命丸島ビル6F
鳥取支社
〒680-0822 鳥取県鳥取市今町2-112 アクティ日ノ丸総本社ビル7F
山口支社
〒750-0016 山口県下関市細江町1-2-10 エストラスト第2ビル7F
ホームページ
http://www.workport.co.jp/
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