コールセンター運営・管理
大手不動産管理会社グループでのコールセンターSV
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大手不動産管理会社グループでのコールセンターSV
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掲載時の募集要項掲載期間:2025/02/05 ~ 2025/02/18)
コールセンター運営・管理

大手不動産管理会社グループでのコールセンターSV

株式会社パーキングサポートセンター
転勤なし

募集要項

仕事内容
お客様サポート部グループにてチームリーダーとして下記業務をお願いいたします。
電話対応(エスカレーション)
契約のとりまとめ(アルバイト)
ウェブ問合せ対応
オペレーター育成、管理

※入社後しばらくは業務習得のためオペレーター業務をお願いします。
応募資格
必須
インバウンドコールセンターやお客様相談室などでSV、リーダーなどの経験の方
雇用形態
正社員 試用期間有
勤務地
東京都千代田区神田神保町2-4-7 久月神田ビル
勤務時間
8時~23時までの実働8時間シフト制
※残業時間月10~20時間程度
年収・給与
年収513万円~578万円
賞与年2回(2.5ヶ月)
昇給あり
※上記年収は20時間の残業を仮定した年収です。
待遇・福利厚生
通勤交通費全額支給
退職金制度(3年以上の勤務の方)
各種社会保険完備
休日休暇
土日祝含むシフト制
慶弔休暇
有給休暇
※年間休日120日
選考プロセス
面接2回

会社概要

社名
株式会社パーキングサポートセンター
事業内容・会社の特長
・有人駐車場および無人駐車場の駐車場設備の点検、保守、管理業務
・駐車場の経営および受託運営に関する業務

弊社は、主に日本パーキング株式会社が全国各地で運営する駐車場の管理業務を実施しています。 駐車場は車移動には欠かせない交通インフラの一部です。違法駐車やこれによって引き起こされる交通渋滞を防止するためにも、地域のニーズに応じた駐車場の確保は必要であり、駐車場事業は地域社会の機能維持において重要な役割を担っているといえます。
弊社は、こうした駐車場の公共性に鑑み、お客様にとって「安全」で「使いやすい」駐車場の提供を心掛けています。 駐車場の立地、構造(平面駐車場・立体駐車場、自走式・機械式)、規模、並びに駐車場の特徴(商業施設専用駐車場等)などに応じ適切な駐車場管理を行うとともに、自社運営のコールセンター(24時間365日稼働)を設置し、お客様からの各種問い合わせや万が一のトラブルに対応させていただいております。
設立
1997年
資本金
30百万円
従業員数
316名
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