募集要項
- 募集背景
- 業務拡大に伴う増員です
- 仕事内容
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年間のべ7,000件の損保事故対応部門をプレイングマネージャーとして牽引して頂きますクライアント及び関連する企業からの事故の受付・対応。(取扱業種は多岐に渡る。)
事故報告を受け、事故状況詳細をヒアリングし、付帯保険・補償内容に鑑み、保険会社サービスセンターや弁護士等への連絡など、事故処理やトラブル解決に向けてスピーディなサポートを行います。
単に事故の報告・連絡を行うだけでなく、事故当事者と保険会社の間に入り調整を図ります。
- 応募資格
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- 必須
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・損害保険会社での事故センター(サービスセンター)業務経験3年以上
保険金サービス部門(自動車または火災新種、両方なお可)事故対応等
・マネジメント経験
・大学卒業以上
・MicrosoftOfficePCスキル ※EXCELは中級レベル以上
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳-40歳代前半くらいを想定しています (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- フィットする人物像
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・事故当事者(加害者側・被害者側)や関係者の話をじっくり聞き、
適切なアドバイスができるホスピタリティと誠実さ、冷静な判断(調整)力、メンタルタフネスのある方。
・聞く力、理解力、論理構成力、コミュニケーション力、課題解決力、
案件をクロージングさせる執着心(責任感)を網羅している方。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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8:30~17:30
週2回、19:00までの勤務があります。
- 年収・給与
- 想定年収:700万円~1200万円
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
・医療保険
・資格手当
・退職金制度
- 休日休暇
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【年間休日110日以上】
・日曜、土曜(シフトで出勤有り)、祝日
・夏季休日(3日)、年末年始休日(3日)
・有給休暇、慶弔休暇、その他特別休暇
- 選考プロセス
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▼ 書類選考 履歴書(写真貼付)、職務経歴書+同時にWebでの適性検査
▼ 1次選考 1次面接 マネージャー
▼ 2次選考 最終面接 役員