テクニカルサポート
◎自社ソフトウエア製品のエンジニアリングやカスタマーサポート
掲載期間:24/11/07~24/11/30求人No:STRA-DSP0005
テクニカルサポート

◎自社ソフトウエア製品のエンジニアリングやカスタマーサポート

外資系企業 上場企業 大手企業 土日祝休み

募集要項

仕事内容
プロジェクトにおいて、自動生産コード生成、AUTOSAR、および仮想化されたコントロールユニットを含むSIL(Software-in-the-Loop)シミュレーションの分野における当社のソフトウエア製品に対して、エンジニアリング作業を実施します。またカスタマートレーニングやカスタマーサポートを含む各種エンジニアリングサービスを提供する役割も担います。

【業務詳細】
下記の各種エンジニアリング作業を実施します。

1.エンジニアリング:
受注前の詳細な要求分析から関わり、受注後はPLとしてキックオフミーティングを指揮し、プロジェクト管理を行います。また適宜製品トレーニングやエンジニアリングサービスを実施します。大規模なSILシステムを導入する場合は他の製品を担当するエンジニアやドイツ本社のエンジニアと連携してエンジニアリングサービスを実施します。その後は受入テストや導入後の安定稼働に向けたカスタマーサポートを実施します。

・自部門だけで解決が困難な内容については、他の部門およびドイツ本社と密接に連携し、解決策を見出します。
・担当製品に関する専門的な技術知識をお客様や他の社内グループに提供し、営業活動をサポートします(社内向けトレーニングの実施、マーケティングイベントへの参加など)
・組込みソフトウエアの開発およびテストプロセスにおける担当製品の使用方法の実演をします(ソフトウエアアーキテクチャーからモデルベース開発および自動コード生成、ソフトウエア統合およびローカルPC(Windows、Linux)またはクラウド上のSoftware-in-the-Loopシミュレーションによるテストまで)

2.カスタマートレーニング:当社の各拠点やお客様先において、有償トレーニングを実施します。

3.カスタマーサポート:サポート部門だけでは解決が難しい複雑な問い合わせや、より専門的な製品知識を求められるお問い合わせに応対します。

【働き方の魅力】
・ツールの応用分野に携わることで、ワークライフバランスを保つことができます。
・在宅勤務と、営業と一緒にオフィスや顧客先に出向くことを組み合わせたハイブリッドなワークモデルを活用できます。
・メンターとともに、目標達成に向かって進めることができます。
・社内のセミナーや外部のコースを通じて、技術的な知識やソフトスキルを深めるために学び続けることができます。
応募資格
必須
・技術的な専攻(コンピュータサイエンス、電気、物理、機械など)で大学を卒業していること
・MATLAB/Simulinkまたは他の類似シミュレーションソフトウェア(LabView, Modelica, Amesim, MapleSimなど)の使用経験
・自動車用ECUまたはその他の組み込みECUの開発経験
・業務における基本的なプログラミング経験(C、C++、 MATLAB M、Pythonなど)
歓迎
・クラウドコンピューティングに関する知識、経験
・Linuxに関する知識、経験
・自動車用SWの開発プロセスの知見(V-Cycle、A-SPICE、ISO26262、MISRAなど)
・AUTOSARの開発経験(Classic AUTOSAR/Adaptive AUTOSAR)
・コミュニケーション能力とチームワークで解決する力
・基本的な英語の読み書きスキル(TOEIC500点以上)
 (製品マニュアル、資料の翻訳、本社との内部コミュニケーションのため)
フィットする人物像
お客様を成功に導くお手伝いをすること。これが当社の企業理念です。
日々進化する技術に柔軟に対応し、お客様へ最適なソリューションを提供し成功に貢献できる、下記の様な人物像をもとめています。
・チームワークを大切にする方
・自分で考え、行動する積極性のある方
・好奇心、探求心が旺盛な方
・グローバルな環境で活躍したいと考えている方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
500万円 ~ 1099万円(年俸制 12分割)
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
退職金制度:確定拠出年金
教育制度:社内教育、外部セミナー等色々な機会を提供しております
ベネフィットワン(福利厚生制度)
休日休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数123日
土日祝日、GW、年末年始、慶弔休暇、育児休暇 等
選考プロセス
エントリー
 ↓
書類選考
 ↓
面接2回

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
モデルベース開発ツールの世界トップクラス企業
世界初、V字モデルをオールカバーできる製品ラインナップを展開
MBDにとどまらず、データドリブン開発を加速させる製品にも力を入れるなど今もなお進化しています
企業理念は「お客様を成功に導くお手伝いをすること」
ドイツ本社のためワークライフバランスも充実

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株式会社ストラテジックディシジョン
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-308937紹介事業許可年:2017年11月
設立
2017年 8月
資本金
990万円
代表者名
大澤 一史/福森 大樹
従業員数
10名
事業内容
有料職業紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-308937
紹介事業許可年
2017年11月
紹介事業事業所
〒105-0004
東京都港区新橋1丁目7番10号 近鉄銀座中央通りビル3 6階
登録場所
株式会社ストラテジックディシジョン
〒105-0004 東京都港区新橋1丁目7番10号 近鉄銀座中央通りビル3 6階
ホームページ
https://strategicd.co.jp/
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