募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【業務内容】
商品に関する問合せ対応全般を担当。相談室宛に、電話/メールでご連絡頂いたお客様への対応等をお任せします。将来的には、相談室全体の組織や仕組み構築等の業務もお任せする予定です。
【業務詳細】
■お客様から寄せられる、商品に関する問合せ等への回答
■問合せ内容のPC入力/保存
■必要書類の送付 等
【組織】
2名（50代～60代）
【魅力】
創業100年超を誇りますが、積極的に意見を発信したい方や、ビジネスにおいて挑戦をし続けたい方には、裁量をもって任せる会社です。
品質の高い商品を大事にしている当社で、消費者の方への1次対応となる当ポジションは非常に重要です。
消費者の方のご質問や不安に感じる点を汲み取り、寄り添いながら当社の魅力も伝えてくれるような方をお待ちしております。
- 応募資格
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- 必須
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■対個人向けのお客様対応やコールセンターの業務経験
【歓迎要件】
▼食品業界（消費財業界）での経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 08:50～17:30
- 年収・給与
- 400万円～600万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） ・土曜 日曜 祝日 年末年始5日 慶弔休暇 介護休業制度
※土曜：年6-11日出勤（出社日は各自選択）勤務時間：9時～15時
・有給休暇：入社時に10日付与（時間有給制度あり：1時間単位）
・夏季休暇（7月中旬～9月中旬で連続3日間、有休から取得）
・産休育休制度（対象者実績・復帰率100％ ※男性の取得実績もあり）
