募集要項
- 募集背景
- 組織強化のための増員
- 仕事内容
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責任者候補として、コールセンターのコスト削減、品質向上をミッションとし、
自社コールセンター企画管理や、パートナー企業のセンター管理などをお任せします。
・自社コールセンターの管理
・パートナー企業のセンター管理
・コールセンター全体の体制企画（業務フロー作成、トークスクリプト作成など）
【業務の魅力】
全社的にも大きなインパクトを持つ仕事を責任を持って取り組めます。
自部門だけでなく、他部門、パートナー企業との連携が多く、幅広い知識やスキルを身に着けることが可能です。
【今後の戦略】
売上高500億を目標に、通信販売は積極的なマーケティング投資を実施し、データベースの拡大を図っています。
また直営店舗・卸販売のチャネル戦略、国内外ECの強化、中国を中心として海外展開も強化。
育成ブランドや新規事業開発への投資を優先し、事業育成と成長力引き上げの推進により、
中期経営計画「VISION2025」達成に向けて全力で取り組んでいこうとされています。
【PERFECT-ONEブランドについて】
パーフェクトワン オールインワン美容液ジェルシリーズが国内売上8年連続No.1を獲得 （※1）
（※1）パーフェクトワン フォーカスシリーズ含む：富士経済「化粧品マーケティング要覧2017～2024」（モイスチャー部門およびオールインワン部門／メーカー、ブランドシェア2016～2023実績）
- 応募資格
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- 必須
- ・コールセンターにおけるマネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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福岡県
住所：福岡県福岡市中央区大手門1丁目4-7
アクセス：地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩8分
- 勤務時間
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シフト制
(1)08:50～17:50(実働8時間・休憩1時間)
(2)12:00～21:00(実働8時間・休憩1時間)
- 年収・給与
- 450万円 ～ 600万円
- 待遇・福利厚生
- 退職金制度（在籍3年以上）／社員割引制度／社員持株会制度／子育て応援企業に応じた育児支援制度／介護支援制度／慶弔見舞金制度／出産祝金／学校入学時の就業祝金制度／結婚祝金／通年オフィスカジュアル／本社社員食堂(カフェテリア)／ベネフィット
- 休日休暇
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週休2日制
※配属先によって、月1～5日程度土日出勤が発生します
