募集要項
- 募集背景
- 日本法人スタートアップフェーズでの増員募集
- 仕事内容
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自社クラウドサービスを導入頂いたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるサポートをしていただきます。自社クラウドサービス(SaaS)を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるサポートをしていただきます。
クライアントのDX推進の戦略立案から最適化オペレーションに至るまで、お客様のDX推進の支持者としてトータルサポートをしていただきます。
また、自社クラウドソリューションの更なる利活用を目指したコンサルテーションおよび新規機能の提案等にも従事いただきます。
【具体的な業務内容】
・自社サービス導入済みのお客様のシステム全体のオペレーションを把握
・各事業部のシステム利用ユーザーのフォロー
・プロフェッショナルサービスや営業と連携し、顧客の長期的な成功を促進
・クライアントの潜在的なビジネス課題を特定し、課題解決に向けた戦略を提案する
等
★多くの日本企業が抱えるテクノロジーの定着(真のDX推進)という課題解決に役立つSaaSサービスです。
★日本法人のスタートアップとなりますので、日本市場での事業拡大に携わることができ、早期キャリアアップのチャンスも大きい環境です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・業務系ITソリューションのプリセールス、導入、サポートいずれかのご経験
・各種SaaSサービスの知見をお持ちの方
- 歓迎
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以下何れかのご経験をお持ちの方歓迎致します!
・Customer Successの業務経験をお持ちの方
・複数のクラウドソリューションの取扱い経験をお持ちの方
・Web系アプリケーションの開発経験をお持ちの方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 50歳迄を想定 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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・傾聴力のある方
・誠実な方
・リソースの必要性を確立するための内部的な関係構築ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:00-18:00
- 年収・給与
- 1,250万円 ~ 1,500万円程度
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備
- 休日休暇
- 土日(完全週休2日制度)・祝祭日・年末年始・有給休暇
- 選考プロセス
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・書類選考
・面接2~3回
→内定
※選考プロセスは変更となる可能性がございます。