テクニカルサポート
テクニカルサポート/東証プライム企業【安心して働ける環境】
掲載期間:24/10/31~24/11/13求人No:HFT-20497DK
テクニカルサポート

テクニカルサポート/東証プライム企業【安心して働ける環境】

海外展開あり(日系グローバル企業) 上場企業 大手企業 管理職・マネジャー マネジメント業務なし 新規事業 英語力が必要 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
業績好調による、増員募集です。
仕事内容
テクニカルサポートエンジニアとして、製品仕様、設定および操作方法、障害等に関するメール/電話によるサポート対応及び、必要に応じたメーカエスカレーションなどに携わっていただきます。
下記のテクニカルサポート業務に携わっていただきます。

・セキュリティ関連の製品仕様、設定および操作方法、障害等に関するメール/電話によるサポート対応及び、必要に応じたメーカエスカレーション
・サポート対応を目的とした検証環境の構築・検証業務
・各種ドキュメント作成
・特定パートナーやメーカとの定例会調整、参加
・当番制による休日、夜間のエスカレーション対応

製品によっては海外のメーカサポートエンジニアとコミュニケーションを取るため、ビジネスメールも含めた英語力を養うことができます!(英語力は不問です)
応募資格
必須
セキュリティ、ネットワークシステムの障害対応経験
歓迎
・テクニカルサポートの経験がある方
・クラウドサービス(AWS,Azureなど)に関する基本知識をもった方
・仮想化技術(Vmwareなど)の基本知識をもった方
・英語(メール)を用いた業務経験のある方
・Linuxの基本知識をもった方 ※LPICレベル3はさらに歓迎
・以下サーバ関連の基本知識をもった方
  Syslog,Web,DNS,Mail,FTP,SSH
募集年齢(年齢制限理由)
40歳迄を想定しています。 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
フィットする人物像
・コミュニケーション能力が豊かで、傾聴力に優れた方
・簡潔困難な問題が生じてもあきらめずに責任感をもって業務に臨める方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
スーパーフレックスタイム制【コアタイムの定め無し】
(標準労働時間7時間45分)
年収・給与
500万円 ~ 750万円
待遇・福利厚生
社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)、資格取得奨励金制度、確定拠出年金制度(日本版401k)、財形貯蓄制度、従業員持株会、ベネフィット・ワン、福利厚生システム、健保保養施設、ファミリーデイ、社員交流会、クラブ支援制度など
休日休暇
完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日、年末年始、年次有給休暇(初年度14日)、慶弔休暇、有給休暇(試用期間中5日)、産前産後・育児休業・キッズ&看護午前半日有給休暇制度、能力開発休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、PJコンプリート休暇など
選考プロセス
【1】当社コンサルタントと面談
ご経験やご希望をお伺いし、本ポジション以外の
非公開求人も含め具体的に案件をご提案。

【2】書類推薦
ご応募の意思を確認後、企業様に責任を持ってご推薦。
※必要に応じてレジュメのアドバイスを実施。

【3】企業と面接(2-3回)
ポイントやよく聞かれる質問等をお伝えし面接対策を実施。

【4】内定、入社
現職の退職交渉についてもサポートを実施。

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
ネットワークインテグレーションとシステムインテグレーションをバランスよく融合させたIT基盤サービスと、それに支えられた強固なセキュリティと一貫した運用サービスを提供しています。昨今は「企業のクラウドパートナー」として、さまざまなICT事業を展開しています。
従業員数
約1,000名
入社実績
Kさん(25歳 / 女性)
アプリケーション開発エンジニア
Nさん(29歳 / 男性)
インフラ運用リーダー
Sさん(33歳 / 男性)
プロジェクトマネージャー

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社ハーフタイム
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040350紹介事業許可年:2000年
設立
2000年7月
資本金
4,700万円
代表者名
代表取締役 矢島 正嗣
従業員数
法人全体:15名

人紹部門:6名
事業内容
●人材紹介事業
●人材派遣事業
●アウトソーシング
他 人材ビジネス全般
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040350
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京(四ツ谷)
登録場所
東京本社
〒160-0004  東京都新宿区四谷一丁目18番6号 四谷プラザビル6階 ■各線「四ツ谷駅」最寄出口より徒歩2-3分程度 * 最寄出口:JR中央線・総武線「四ツ谷駅」赤坂口         東京メトロ南北線「四ツ谷駅」2番出口         東京メトロ丸の内線「四ツ谷駅」1番出口(赤坂口)
ホームページ
https://www.half-time.co.jp/
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