募集要項
- 募集背景
- 韓国からのニーズが高まり、今回新たにカスタマーサクセスチームを立ち上げることになったため。
- 仕事内容
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韓国のカスタマーサクセスチームの体制作ること、チームのマネジメントなど・韓国語カスタマーサクセスチームの体制構築
・韓国語におけるカスタマーサポートの対応と質向上
・メンバーのマネジメント
・メンバーのスケジュール管理
・メンバーの教育
など
- 応募資格
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- 必須
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・（EC業界での）カスタマーサポート経験
・マネジメント経験
- 歓迎
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・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験
・サービス改善手法への興味
- フィットする人物像
- ・責任感が強く、リーダーシップがある方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- リーダー候補
- 勤務地
- 東京都品川区（最寄駅：品川駅から徒歩6分）
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイム：10:00-15:00）
- 年収・給与
- 600万円 ～ 700万円
- 待遇・福利厚生
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・昇給
・賞与（業績連動）
・交通費（月上限5万円）
・社会保険完備
・社員＆スタッフ紹介謝礼金制度
・社内公募・FA制度
・ビジネスチャレンジ制度
●資産形成
・持株会制度
・確定拠出金制度
・確定給付金制度
・ストックオプション制度
・出産祝い金制度
・結婚祝い金制度
・永年勤続お祝い金制度
・子供手当支給制度
・時短、在宅制度
・定期健康診断
・BEE-TechCamp（エンジニア合宿）
・資格取得祝金制度
・ベビーシッター利用補助制度
- 休日休暇
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・土曜、日曜、祝日
・年末年始休暇有
・入社月より有給有
・リフレッシュ休暇
・有給取得奨励日制度
・誕生日休暇
・永年勤続休暇
- 選考プロセス
- 書類選考→1次面接→SPI＋適性試験→2次面接→最終面接→内定
