募集要項
- 募集背景
- 需要増加に伴う増員
- 仕事内容
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物件引き渡し後のアフターメンテナンス業務全般をお任せします。物件引き渡し後のアフターメンテナンス業務を担当いただきます。
「最近ドアの立てつけが良くなくて」「台風で水漏れしてしまって」などの相談をくださるお客様もいらっしゃいますし、「補修工事を考えているから一度打ち合わせがしたい」というお客様もいらっしゃいます。住まいの構造や建築に関する知識、そしてお客様との折衝経験を活かしていただける仕事です。
【具体的には】
●お客様からの問い合わせ対応
●改修工事の相談対応、見積り作成
●業者の手配、段取り（一部メンテナンスを外注に受注しております。 ）
●報告書類の作成
※基本的に現場に出て対応を進めます。日中は現場対応、帰社後に報告書類の作成という流れになります。
【配属先情報】
CS部：11名（部長1名、部長代行1名、課長2名、メンバー5名、事務職2名）
【労働環境改善に向けた取り組み】
■勤怠・PCログ取得を徹底し、21時以降は業務が行えないようにシステム運用を行うなど、労働時間管理を徹底しています。
■月に数回顧客対応や現場立ち合いのため土日出勤(月1.5日~2日)の可能性がありますが休日出勤をした場合は、月内に振替休日を取る対応をおこなっております。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■アフターメンテナンスのご経験（木造）
※内勤メインの為、施工管理などで働き方を変えたい方歓迎。
- 歓迎
- アフターサービスの経験
- フィットする人物像
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●バイタリティのある方
●コミュニケーション能力のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都江東区
- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働８時間）
- 年収・給与
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【年収例】657万円～741万円 （例：30歳～55歳）
【月給例】438,500円～493,500円 （例：30歳～55歳）
※経験・年齢・スキルを考慮し同社規定により決定致します。
※残業代：管理監督者のため支給無
■昇給：年1回
■賞与：年2回※昨年度の賞与実績：4ヶ月分
- 待遇・福利厚生
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■昇給年1回
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤交通費支給（月5万円まで）
■社員旅行（今年度：グアム、昨年度：ベトナム）
※過去には奄美大島やサイパン、オーストラリア、ハワイなど
■海外研修制度（これまでにイタリアやフランスなどで実施）
■スポーツ大会（ソフトボール大会、ボウリング大会など）
■再雇用制度（最長65歳まで）
■屋内禁煙
- 休日休暇
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年間休日：122日
完全週休2日制（土曜、日曜、祝日）
夏季休暇（3日）、年末年始休暇（6日）、有給休暇（入社半年経過後：10日、最高付与日数：20日）
- 選考プロセス
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書類選考⇒一次面接⇒最終面接⇒内定
