コールセンター運営・管理
【カスタマーセンター・SV】沖縄 CMでもお馴染み・安定の業界最大手企業／リーダー候補／退職金制度
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間12月31日～1月13日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2024/12/31 ～ 2025/01/13）
コールセンター運営・管理
【カスタマーセンター・SV】沖縄 CMでもお馴染み・安定の業界最大手企業／リーダー候補／退職金制度
管理職・マネジャー
英語力不問
転勤なし
募集要項
募集背景
-
業績好調による増員のため
仕事内容
-
当社コンタクトセンターにおいて、
オペレーター管理、運用フローの改善提案など
【具体的な業務内容】
・オペレーター管理・育成業務
・エスカレーション業務、各種マニュアル作成、研修対応のスタッフフォロー
・コールセンター業務の運用フォロー全般
・オペレータさんからの質問対応や指示出し、業務改善提案～実行
〇メンバー構成
正社員：5名 パート：124名
応募資格
-
- 必須
-
＜必須要件＞
・コールセンター、カスタマーセンターでのSV経験3年以上
雇用形態
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正社員
ポジション・役割
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カスタマーセンター・リーダー候補
勤務地
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沖縄県豊見城市
勤務時間
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7:00～22:00の中で実働8時間 ※シフト制
7:00～22:00の中で実働8時間 ※シフト制
9:00～22:00のシフト制となります。
（例.9:00～18:00、11:00～20:00、13:00～22:00）
平均残業時間：20時間くらい／月
年収・給与
-
想定年収：400万円～550万円
待遇・福利厚生
-
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金（401K）
休日休暇
-
【休日休暇】
年間123日
【年間休日補足】
・通常の休暇107日+リフレッシュ休暇（最大15日）＋誕生日休暇＝最大123日。
・上記123日とは別に有給休暇を付与。
※リフレッシュ休暇＝通常の休暇、有給休暇とは別に毎年付与される特別休暇。
【休日内訳】
月9回休みのシフト制（2月のみ8日）
※希望休の取得も可能。
選考プロセス
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面接回数：2回予定
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
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水まわりの緊急メンテナンス
水道衛生設備工事
給水設備工事
排水設備工事
住宅設備機器の販売、施工
住まいのリフォーム
資本金
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1億円
従業員数
-
約1200名
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