募集要項
- 募集背景
- 組織強化のための増員募集です。電子カルテを中心とした医療DX化が行政指導で進んでおり、ソフトウェアだけでなく、ネットワークを含む対応が必要となり、新たな仲間を募集します。
- 仕事内容
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同社が販売する電子カルテシステム「Profit」のITサポートをお任せします！
【業務内容】
株式会社ヨシダのコールセンターからエスカレーションされた内容について、コールセンターと一緒に対処していただきます。
※お客様（医療機関）の一時対応は、販売会社である株式会社ヨシダのコールセンターにて実施しています。
※パソコン障害など物理的な機器の対応が必要となった場合は、訪問保守の委託先である保守メンテナンス業者にエスカレーションし、対応を進めていきます。
【対応内容】
■相談内容に関する対応（Windows、ネットワーク、ハード機器）
■社内のIT機器管理
※ソフトウェアの対応については、別部署で実施しています。
★基本的な作業は、すべて社内にてデスクワークで実施します。
【研修体制】
入社後の研修として医療保険の請求事務能力認定試験の勉強を会社負担で実施しています。
また、PCスキル等についても、必要な社外研修を会社負担で実施しています。
【「Profit」製品情報】
https://www.yds-profit.com/products/profiti/
【働きがい】
ネットワークや機器の知識を活かし、お客様の問題解決に貢献する重要なポジションです。
お客様の満足度向上に繋げられる、大きなやりがいのある仕事です！
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
管理業務部に配属予定です。
【組織人数】5名（男性：4名、女性：1名） 【年齢層】20代～40代
★若手が多く活躍しています！
- 応募資格
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- 必須
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＼★未経験の方も歓迎します★／
◎お客様の問題解決に向けて取り組むことができる方
◎新しい知識を身に付け、活躍していきたい方…などぜひお気軽にご応募ください！
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都台東区小島2丁目6-11 ヨシダ小島ビル3階
アクセス：都営大江戸線・つくばエクスプレス「新御徒町駅」より徒歩5分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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シフト制
勤務パターン: 09:00～17:30(実働7時間30分・休憩1時間)
10:00～19:30(実働7時間30分・休憩2時間)
固定労働時間制
- 年収・給与
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年収470～500 万円 月給制 基本給179000円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 20時間 固定残業代: 38000円超過分は全額支給
手当: あり
通勤手当あり 上限50000円
- 待遇・福利厚生
- ■インフルエンザ予防接種代金補助 ■口腔内クリーニング費用補助 ■マッサージ代金補助
- 休日休暇
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【年間休日】122日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接1回 ★WEB面接OK！
※選考フローは変動する場合があります。
