【大阪】スーパーバイザー（BPO） ※土日休みトランスコスモス株式会社の転職・求人情報 30219375

募集要項

仕事内容: 福利厚生が充実／グローバル企業／教育・研修制度有り／経験にあわせて活躍できる
【職務概要】
国内大手顧客向けBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を
展開する部門の大阪エリアにて、事務センターのマネジメント候補として、
業務やメンバー管理をしていただきます。

【職務詳細】
BPO業務の事務センターの責任者(SV)候補として、
マネジメント業務を行っていただきます。

・オペレーション業務の進捗管理やシフト管理
・メンバーの教育、面談、管理
・お客様企業との折衝、業務改善提案
・月次、週次などの資料作成　など

大阪地区の事業所には「大手精密機器メーカーの請求書の発行」や
「大手メーカーのドリンクメニューやポスターの作成」などがあり、
各お客様企業のさまざまな事務業務を同社がサポートしています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般（出向先・転籍先等も含む）

応募資格

必須: 【必須】
・事務経験
・なにかしらのマネジメント経験（業務管理やヒューマンマネジメントなど）

【尚可】
・BPOや営業職のマネジメント経験
・なにか新規のPJ立ち上げ経験
・イラストレーターのご経験者

勤務地: 大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル16
※配属先により異なる
大阪メトロ中央線「阿波座」駅より徒歩14分
大阪メトロ御堂筋線「本町」駅より徒歩14分
勤務地変更の範囲：同社拠点全般（出向先・転籍先等も含む）

年収・給与: 年収:400万～600万程度
月給制：月額240000円
給与:経験・能力・前職給与などを十分考慮の上、決定します。
賞与:年2回（7月、12月）
昇給:年1回（4月）

待遇・福利厚生: 各種社会保険制度、通勤交通費支給（上限月5万円）、地域手当、慶弔見舞金、社員持株会、財形貯蓄制度、退職金制度（確定拠出年金）、資格取得奨励金、保養所
喫煙情報：配属先により異なる

選考プロセス: 書類選考→面接(1～2回) ※職務・給与によって異なります。
※一次面接時までに適性検査の実施可能性あり
※状況により変更になる場合あり

事業内容・会社の特長: 【事業内容】
■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業　■BtoC事業

【会社の特徴】
デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。

売上高: ■売上高／経常(単体) 1458億3200万円／73億4400万円 (2014年3月) 1349億4800万円／61億1700万円 (2013年3月) 1293億9400万円／63億6300万円 (2012年3月) 【売上高（連結）】 1865億 300万円(2014年3月期) 1663億3500万円(2013年3月期) 1612億　800万円（2012年3月期） 1516億8700万円（2011年3月期）