募集要項

仕事内容: 戸建木造住宅の物件を購入していただいたお客様のアフターフォロー業務をご担当頂きます。具体的には、
・お客様の管理、住宅購入後の各種対応
・簡単な補修や修繕の対応
・自分では対応できない場合の協力会社様の手配
・定期アフターサービスの運営、統括
・アフターフォローを通じて集められたお客様の声のフィードバック　等
※未経験の方でも、約2週間の研修で建築と不動産の基礎が学べるので、安心して仕事に就くことができます。

【仕事の特徴、魅力】
・家を建てて終わりではなく、お引渡し後も長く快適にお住まいいただくため、お客様をフォローしていく為の重要なポジションです。
・お客様からの問い合わせにお応えするだけでなく、これまでのデータを活用し、時期に合わせた積極的なアフターフォローを行なっています。
・困っているお客様と向き合い、自分が解決していくことに喜びを感じることができます。
・慣れてきたらリフォームなどの提案もしていただきます。注文をいただけたら、より大きなインセンティブが付きます。

応募資格

勤務時間: ・9：00～18:00 （所定労働時間：8時間、休憩時間：60分）
・時間外勤務：あり
※働き方改革を推進中／18時退社可能／20時退社を徹底

待遇・福利厚生: ・半期成績優秀者表彰制度
・従業員持株会制度
・資格取得支援制度
・制服貸与
・社用携帯貸与、社用タブレット貸与（エリアによる）
・社用車貸与（社用車通勤可）
・研修制度充実　など

休日休暇: ・週休2日制（火水）
・GW休暇（7日）、夏期休暇（9日）、年末年始休暇（12日）
・年次有給休暇(半日有休取得制度有り)
・特別休暇(慶弔他)、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇　など
・年間休日：116日以上

会社概要