募集要項
- 募集背景
- 創業55年目を迎える老舗のIT企業である同社。双日グループの安定基盤のもと、グループの持つ豊富なネットワークを強みに、長年にわたって世界中から最先端のIT技術を発掘し、顧客の事業課題解決に必要なIT環境をご提供してきました。現在は、既存ビジネスの維持拡大に加え、新たなビジネスチャンスを創出する事を目標に掲げています。そんな同社ではArista社製品の取り扱いを開始・拡大しております。拡大に伴い保守体制の構築や更なる強化を図っており、保守運用エンジニアの増員募集を行います。
- 仕事内容
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同社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートを顧客へしていただきます。
【具体的な業務内容】
・導入顧客への保守対応(解析/技術QA)
・導入顧客へのアカウント対応
・マニュアル作成
・メーカーとのケース対応
・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み
・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援
【導入事例】
・某大手キャリア導入案件の保守サポート
・某プロバイダ導入案件の保守サポート
・某大手金融導入案件の保守サポート
・某学術系導入案件の保守サポート
・某電力系導入案件の保守サポート
【求人の魅力ポイント】
・実際に機材を用いて得る質の高い知識や経験値（構築スキル含む）
・メーカー開発との連携による深い製品知識習得
・トラブルシューティングスキル
※同社は大規模な技術センターを持っており、検証環境が充実しています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
インフラサービス部三課への配属です。現在社員は15名で構成されており、チーム内でケース対応を振り分けて担当しているため、ひとりで抱え込むことはありません。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・ネットワーク商材の運用・保守または設計・構築経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都江東区東雲1-7-12 KDX豊洲グランスクエア8F
アクセス：東京メトロ有楽町線・ゆりかもめ「豊洲」より徒歩12分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制
1日の標準労働時間: 7時間30分
休憩時間: 1時間 コアタイム: なし
時間外労働: あり月平均残業時間 22時間フレキシブルタイム 5:00～22:00
- 年収・給与
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年収492～779 万円 月給制 基本給244000円
残業代 全額支給
通勤手当あり 全額支給※新幹線通勤の場合は支給なし
- 待遇・福利厚生
- 退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、副業可
- 休日休暇
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【年間休日】123日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
- 選考プロセス
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▽書類選考
▽1次面接 ＠Zoom：配属想定部署の部長・課長・人事
▽WEB適性検査
▽役員面接 ＠東京本社：役員・本部長・人事マネージャー
※面接回数はその方によって変動する場合がございます
