募集要項

仕事内容: 戸建木造住宅の物件を購入していただいたお客様のアフターフォロー業務をご担当頂きます。
具体的には、
・お客様の管理、住宅購入後の各種対応
・簡単な補修や修繕の対応
・自分では対応できない場合の協力会社様の手配
・定期アフターサービスの運営、統括
・アフターフォローを通じて集められたお客様の声のフィードバック　等
※未経験の方でも、約2週間の研修で建築と不動産の基礎が学べるので、安心して仕事に就くことができます。

【仕事の特徴、魅力】
・家を建てて終わりではなく、お引渡し後も長く快適にお住まいいただくため、お客様をフォローしていく為の重要なポジションです。
・お客様からの問い合わせにお応えするだけでなく、これまでのデータを活用し、時期に合わせた積極的なアフターフォローを行なっています。
・困っているお客様と向き合い、自分が解決していくことに喜びを感じることができます。
・慣れてきたらリフォームなどの提案もしていただきます。注文をいただけたら、より大きなインセンティブが付きます。

応募資格

フィットする人物像: ・誠実な方で、家族や仲間を想いやり、手を差し伸べることができる方。
・協調性を持ってチームの方向性を考えられる方。
・物事に対する理解が早く、無駄なく仕事を進められる方。
・目標に向かって真面目に努力・成長することができる方。
・当事者意識を持って考え、自ら主体的に行動できる方
・素直で柔軟に、新しいことにチャレンジすることができる方。
・現状に満足せず、周囲を巻き込みながら進む方。

年収・給与: 年収：400万円～1200万円
【月給】
・24万円以上
※年齢、経験、前職給与を考慮して決定します。
※定額残業制度を採用しております。上記基本給の
　設定は定額残業代（50時間）込みとなります。
・昇給：原則年1回（4月）※会社の業績による。
・賞与：年2回（7月、12月） ※会社の業績による。

待遇・福利厚生: ■通勤手当：支給あり（上限なし）
■社会保険：社会保険完備
■OJT中心
■資格取得支援制度あり（セミナー費支給）
■総合資格学院との連携
■OHG従業員持株会、半期成績優秀者表彰制度、総合福祉団体定期保険
■制服・社用携帯・タブレット（エリアによる）・社用車貸与（社用車通勤可）
■慶弔見舞金（勤続5年以上、3人目の出産で祝金100万円）
■引渡手当（担当物件粗利を元に計算）、営業手当（担当物件粗利額に応じて）、役職手当
■資格手当：建築士（1級：月3万、2級：月1.5万）、施工管理技士（1級：月3万、2級：月1万）、インテリアコーディネーター（月1万）

休日休暇: ■年間休日：116日以上
■完全週休2日制（火水）
■GW休暇（7日）
■夏期休暇（9日）
■年末年始休暇（12日）
■年次有給休暇(半日有休取得制度有り)
■特別休暇(慶弔他)
■産前産後休暇、育児休暇
■介護休暇、子の看護休暇　など

選考プロセス: ・書類選考⇒一次面接⇒社長面接⇒内定
・面接形態：一次面接（基本WEB面接）、社長面接（WEB／対面いずれも可）
・面接官：一次面接（人事）、社長面接（社長）

会社概要