募集要項
- 募集背景
- 今年の5月から事業譲渡によりコールセンターの部署を開設。責任者クラスが不足している事と、業務量増加に伴う増員募集です。
- 仕事内容
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＼今年の5月にスタートしたばかりの天神コールセンターにて、センター長候補として以下の業務をお任せします／
【お任せする業務】
電力会社の問い合わせ対応を行うコールセンターでのメンバーマネジメント業務を担当いただきます。
新規事業の立ち上げに伴い、管理者としての役割を担っていただきたいと考えております。
【具体的には】
拠点の責任者候補としての採用の主な業務内容は、オペレーターのマネジメント、業務改善、マニュアルの作成・更新、クレーム対応などです。新規事業の立ち上げに伴い、業務の効率化や品質向上を目指していただきます。
- 応募資格
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- 必須
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メンバーのマネジメント経験
★コールセンターでの業務経験をお持ちの方は、経験を活かすことができます！
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 勤務地住所：福岡県福岡市中央区大名2-2-13
- 年収・給与
- 400万円 ～ 630万円
