募集要項
- 募集背景
- 組織強化に伴う人員増員の為です。
- 仕事内容
- 新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や初期のオンボーディング支援を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。 【業務内容】 ・オンラインにてジョブカンサービスの初期設定サポート ・顧客の就業規則を踏まえた運用コンサルティング ・解約阻止に向けたサポート内容のカリキュラム構築 ・導入プロセスの改善提案 ・電話やメールを用いた企業からの問い合わせ対応 【業務イメージ】 対象企業：企業規模問わず、有償サポート契約をいただいた顧客 一人当たりの顧客担当件数：10件～15件 導入から稼働までのフロー： (1)有償サポートの問い合わせ～ご契約 (2)担当顧客とのミーティング（週1回程度）にて設定内容・操作方法レクチャー (3)並行稼働～本番稼働における問い合わせ対応 担当プロダクト：勤怠管理、給与計算、労務HR、勤怠管理 ※経験によりワークフロー・経費精算も検討 【入社後の流れ】 入社後OJT研修にて同社、業務についてご理解頂きます。 ご経験に合わせて、少しずつ業務の幅を広げて頂きます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 全社の平均年齢は32.5歳と若く、男女比も5：5と各社員が切磋琢磨し、成長していく気概がある組織です。
- 応募資格
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- 必須
- 【必須要件】 100人以上の規模の事業会社にて、以下ご経験をお持ちの方 └人事労務／給与計算／勤怠管理
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 勤務地住所：〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8F 沿線名：JR線・小田急線・京王線他 新宿駅「南口」より徒歩3分 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 勤務地変更なし ＜受動喫煙防止策＞ 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
- 固定労働時間制 所定勤務時間: 10:00～19:00 実働時間: 8時間 休憩時間: 1時間 時間外労働: あり 月平均残業時間: 20時間～30時間
- 年収・給与
- 年収400～600 万円 年俸制 月額333334円 基本給247423円 年俸の1/12を毎月支給 固定残業代制 固定残業時間: 45時間 固定残業代: 85911円超過分は全額支給 手当: あり 通勤手当あり 上限20000円
- 待遇・福利厚生
- ・定期健康診断実施 ・書籍購入代補助 ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設／スポーツ施設利用可／部活動 ・私服通勤可 ・技術勉強会開催サポート、社内エンジニア勉強会 ・外部カンファレンス/勉強会/セミナー参加サポート ・全社交流飲み会（全額サポート）／プロジェクトリリース打ち上げ補助 【社内制度】 ・技術勉強会開催サポート ・社内エンジニア勉強会 ・外部カンファレンス/勉強会/セミナー参加サポート ・全社交流飲み会（全額サポート） ・部活動 ・ピアボーナス制度 ・プロジェクトリリース打ち上げ補助 ・月間MVP賞 ・チームMVP賞 など
- 休日休暇
- 【年間休日】120日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,産前・産後休暇,介護休暇
- 選考プロセス
- 面接2～3回（適性検査・リファレンスチェックあり）
