プロジェクトマネージャー(BPOサービス) ※土日休み ※年間休日120日以上トランスコスモス株式会社の転職・求人情報 29551108

募集要項

仕事内容: ★福利厚生充実／年間休日120日以上／ワークライフバランス◎
【職務詳細】
（1）プロジェクト計画策定
プロジェクトの要件整理情報をもとに、プロジェクト計画案の検討、計画書やキックオフ資料を作成し、関係者と打合せを行い、計画策定・すり合わせを実施。
（2）業務詳細調査
業務ヒアリングやプロセスモニタリングを実施し、BPO委託にあたり発生する業務工数などを把握。
社内の実務運用部門とも情報連携を行い、業務品質を担保するための課題や効率化検討要素などを整理し、BPO業務委託範囲を協議の上、業務調査報告書や業務フロー一覧を作成。
（3）業務設計／構築
委託された業務の仮運用・本運用に向けて、運用検討、課題管理、リスク抽出、プロジェクト全体の進捗管理を実施。
各担当からあがった課題や懸念をふまえ、社外・社内関係者との調整、折衝を行い、実稼働に向けて、プロジェクトを推進。
（4）仮運用／本運用
業務運用で発生した問題・課題に基づき、実務運用部門を連携しながら
改善策の企画、運用設計の見直し、修正などを実施。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募資格

必須: 【必須】
・PM経験
・BPOやSCM関連の業務改善経験
・BPOやSCM関連のPJ推進経験

【尚可】
・企画提案や顧客折衝経験
・法人営業、コンサルティング（業界不問）
・何かしらのプロジェクトの推進活動経験　など

勤務地: 東京都豊島区東池袋3-1-1　サンシャイン60
東京メトロ有楽町線「東池袋」駅より徒歩約3分
各線「池袋」駅より徒歩10分
勤務地変更の範囲：取引先(案件先)の勤務地により異なる

年収・給与: 年収:450万～700万程度
月給制：月額237000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回

待遇・福利厚生: 交通費支給（上限月5万円）、社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
喫煙情報：屋内禁煙

選考プロセス: 書類選考→面接(1～2回) ※職務・給与によって異なります。
※一次面接時までに適性検査の実施可能性あり
※状況により変更になる場合あり

事業内容・会社の特長: 【事業内容】
■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業　■BtoC事業

【会社の特徴】
デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。