募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。
・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート(メール、電話)
・営業支援(営業同行による問い合わせフォロー、技術支援デモ)
※カスタマーサポートはメールによる技術サポート(日本語)がメインとなります。
<ご入社後の業務イメージ>
まずは…
・製品に関する使用方法や技術的な実装方法に対する問い合わせへのサポート
・製品不具合に関する調査と開発元への展開(翻訳サイト等を併用した英語による文章)
・製品や開発元製品ページを(翻訳サイト等を併用し)英語から日本語へ翻訳
・製品に関する技術情報記事の作成
など
ゆくゆくは…
・バージョンアップや開発に関する作業、およびマネジメント
・客先訪問による製品説明
・PowerBuilder製品の研修講師
・セミナーなどでの製品紹介
など
この様にサポートエンジニアとしてステップアップをして頂くことを期待しています!
- 応募資格
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- 必須
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・PowerBuilderでの開発経験またはPowerBuilderで開発されたシステムの運用保守(3年以上)
・ビジネスでのメール経験のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:0~18:0
- 年収・給与
- 400万円~599万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 住宅手当 家族手当 休日勤務手当、深夜勤務手当、資格手当、在宅勤務手当、退職金、社員持株制度、支度金支給(転居手当)
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日) 祝日 特別休暇 結婚休暇 出産休暇