募集要項
- 募集背景
- 新規
- 仕事内容
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ネットワーク販売代理店向けのヘルプデスク業務ネットワーク販売代理店の中でもゴールドレベルのパートナからの技術的な問い合わせの対応。
未解決の事項や未だ国内導入実績のない技術的な
質問等に関しては、本社等に英語で問い合わせて
解決する。
- 応募資格
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- 必須
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【求める学歴】
大学卒以上
【求める経験】
ネットワークベンダ等でヘルプデスクやカスタマーサポートの経験
【求める資格・スキル】
必要資格:CCNA CCNP等 あれば優遇
必要スキル:ルータやスイッチ等のネットワーク機器に関するカスタマーサポート経験。
ITスキル:
【求める英語レベル】
求める英語レベル:
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 29歳 ～ 51歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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【求める人物像】
インバウンドの問い合わせに対しても優先順位をつけて
柔軟かつ冷静に対応できる方。
- 雇用形態
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正社員
試用期間：
- 勤務地
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東京都
東京
- 勤務時間
- 9:30~17:30
- 年収・給与
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550万円～750万円
- 待遇・福利厚生
- 福利厚生
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日・祝祭日）、年末年始（12月29日～1月3日）
- 選考プロセス
- ～3回 以上 ある場合も
