募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による増員です
- 仕事内容
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学校（大学、短大、専門学校）向けの学籍管理システムのカスタマーサポートをお任せいたします。お客様対応を通じ顧客満足度を高めることで、サービスを継続的に利用していただくために
お客様のアフターフォローをお任せいたします。
顧客ニーズから新規商品の開発に繋がることもあり、顧客に一番近いやりがいのある仕事です。
・入社後の流れ
専任のチューターのもと、研修を通じ会社や製品の知識を学びます。
半年後くらいから自走していただければと思います。
- 応募資格
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- 必須
- ・未経験歓迎
- 歓迎
- ・IT業界での就業経験のある方
- フィットする人物像
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・数字を対してコミットできる方
・前向きに仕事に従事できる方
・目標に対して粘り強く取り組める方
- 雇用形態
- 正社員（試用期間：3ヵ月）試用期間中の条件変更はありません
- 勤務地
- 太田市
- 勤務時間
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就業時間:8:00～17:00
休憩時間:60分
時間外労働:有
- 年収・給与
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予定年収：380万円～500万円
月給：200,000円～
昇給：有
賞与：有（年2回）
賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
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・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・通勤手当
・退職金制度
・家族手当
・資格取得支援制度
・出産、育児支援制度
・採用時の引っ越し補助
- 休日休暇
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・年間休日日数116日
・週休二日制（土日休み）
・夏季休暇
・GW休暇
・年末年始休暇
・有給休暇 10日～20日（入社半年後付与）
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→2次面接→内定
1次面接は関西オフィス
