テクニカルサポート
◇カスタマーサポート◇自治体向け子育て支援システム◆完全未経験OK/IT知識不問◆残業10h以下♪
掲載期間:24/11/14~24/11/27求人No:ENPCC-427426
テクニカルサポート

◇カスタマーサポート◇自治体向け子育て支援システム◆完全未経験OK/IT知識不問◆残業10h以下♪

株式会社ミラボ
英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
組織強化のための募集です。
仕事内容
同社の営業部内にて、自社開発している製品(子育てモバイルシステム等)を利用している自治体に対して「導入後のサポート業務」を中心にお任せします!

■業務詳細
自治体へ導入後、稼働した自社製品に対し、主に以下業務を担当いただきます。
初期運用支援:自治体からの問合せをもとに、操作や設定支援業務
設定変更/追加:自治体からの要望をもとに設定作業、社内エンジニアやデザイナーと調整、設定依頼
導入支援業務:リリース繁忙期は導入チームと連携しながらお互いの業務を支援

■自社製品『子育てモバイルシステム』について
自治体向けサービスとして、地域の子育て世代に対し、医療機関・子育て施設情報、予防接種スケジューラーなど、子育てに関する有益な情報を発信することができる便利な機能を提供しています。その他、自治体向けに様々な複数サービスを展開しています。

■評価制度・働き方
◎残業時間は月で10時間以下。社員が働きやすい環境を整えております。
◎技術力向上のための勉強会参加や資格取得のための費用は、会社が負担しております。
◎Slack、GoogleWorkspace、Notionなど様々なコミュニケーションツールを活用しています。

【働きがい】
☆子育て領域、医療領域に関わる社会貢献度の高いサービスに関わることができます。
☆自治体や社内エンジニアなど様々な方とコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます 。
☆チーム運営として、メンバーのタスクやスケジュール管理を通じて、マネージメントの基礎が学べます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
営業部に配属です。組織詳細は選考にてお伝えします。
応募資格
必須
☆業界・職種未経験OK☆
<ITに関する知識は必要ありません!>

● PC操作が可能な方(Word/Excel/PowerPointなど)

◎スキルを身に付けたい方におススメ◎
雇用形態
正社員
勤務地
東京都千代田区神田駿河台4丁目1-2 ステラ御茶ノ水ビル8階
アクセス:東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩約1分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間
固定労働時間制 所定勤務時間: 09:00~18:00
実働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 10時間※ご事情により上の時間帯が難しい場合はご相談ください。
年収・給与
年収400~550 万円 月給制 基本給270000円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 30時間 固定残業代: 63334円超過分は全額支給
手当: なし

通勤手当あり 実費支給
待遇・福利厚生
技術力アップ支援制度(セミナー代、書籍代を会社負担)、健康支援、ベネフィットワン、オフィスおかん
休日休暇
【年間休日】123日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
選考プロセス
面接2回(適性検査なし)
書類選考一次面接(現場担当者)※WEB最終面接(代表)※対面
※選考フローは変更する可能性あり

会社概要

社名
株式会社ミラボ
事業内容・会社の特長
~ ミライ×labo(ラボ) ~
<経営理念>いま、ここにない「もの(サービス)」を提供し、世の役に立つ社会貢献をする企業を目指します。

<事業内容>
・子育てコンテンツ事業
・フォームデザイン事業
・IT/AI企画・開発・販売

<特徴>
・社会性の高いサービスに関わることができる。
・自治体からの採用実績が多く、自らが提案するサービスが社会を変える様子を目にできる。
・少数精鋭ならではの、スピード感と大きな裁量権を持って仕事に臨むことができる。
設立
2013年12月1日
従業員数
97名

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2024年3月末現在)
代表者名
代表取締役社長 鈴木 孝二
従業員数
法人全体:連結:3,317名 単体:2,135名(2024年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋、福岡
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡第2オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
ホームページ
https://enagent.com/
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